Chọn nhóm ngành hàng để được tư vấn và hỗ trợ
-
Bán buôn, bán lẻ
Siêu thị, Thời trang, Điện máy, Mỹ phẩm... -
Ăn uống, giải trí
Quán cafe, Nhà hàng ăn uống, Karaoke... -
Salon
Hair Salon, Nails, Massage, Spa... -
Hotel
Nhà nghỉ, khách sạn
2 gợi ý giúp ứng dụng công nghệ vào hoạt động bán hàng hiệu quả
Mặc dù công nghệ không thể thay thế được kinh nghiệm của những người bán hàng trực tiếp tiếp xúc với khách hàng song nó có thể giúp các nhân viên bán hàng duy trì và phát triển mối quan hệ thân thiết với khách hàng, cho dù đó là ngành nghề hay lĩnh vực kinh doanh nào . Có 2 cách bạn có thể thực hiện để ứng dụng công nghệ giúp cải thiện vấn đề giao tiếp với khách hàng để đạt mục đích cuối cùng là tăng doanh thu.
1. Truyền thông xã hội
Dù là vì mục đích cá nhân hay công việc thì việc sử dụng phương tiện truyền thông đại chúng là cách phổ biến nhất để xây dựng các mối quan hệ, bằng cách phát triển các tài khoản trên các kênh tryền thông xã hội khác nhau để giữ liên lạc với khách hàng hiện tại cũng như khách hàng tiềm năng. Khách hàng chỉ sử dụng sản phẩm của những nhà cung cấp mà họ biết đến và tin tưởng. Hãy thường xuyên kết nối với mọi người bằng cách liên tục cập nhật trang riêng của mình bằng những thông tin hữu ích cho mọi người nói chung và khách hàng của bạn nói riêng, đó có thể là một gợi ý thú vị, một câu trả lời sâu sắc hay một tấm ảnh của sản phẩm mới mà bạn đang triển khai. Ngoài ra, bạn cũng có thể cung cấp các đường link giới thiệu về các cơ hội mua hàng hấp dẫn để thu hút khách hàng.
2. Phần mềm ứng dụng
Bằng cách sử dụng phần mềm bán hàng năng suất không chỉ là nâng cao hiệu quả cho bạn và nhân viên của bạn mà còn giúp cải thiện mối quan hệ của khách hàng với doanh nghiệp của bạn. Cho dù doanh nghiệp của bạn hoạt động trong lĩnh vực sản xuất hay dịch vụ, phần mềm ứng dụng là một cách đầu tư đáng giá và được dùng như một kênh duy nhất thu thập dữ liệu cho mỗi khách hàng. Bằng cách đó, bạn có thể liên tục tập trung vào các dòng sản phẩm và dịch vụ mới phù hợp với nhu cầu của khách hàng dựa trên lịch sử mua hàng của khách hàng. Sử dụng một giải pháp phần mềm toàn diện sẽ giúp bạn phát triển mạng lưới khách hàng một cách dễ dàng và hiệu quả hơn.
Quan trọng nhất trong kinh doanh là bạn cần phải giải quyết được các vấn đề liên quan đến khách hàng. Sử dụng công nghệ sẽ giúp bạn có thêm những kinh nghiệm hữu ích trong việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng và từ đó tăng doanh số bán hàng.
KiotViet - Phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất
- Với 300.000 nhà kinh doanh sử dụng
- Chỉ từ: 6.000đ/ ngày
Bài viết mới nhất
Duy trì quan hệ với khách hàng: quan trọng đến mức nào?
25/01/2022 15:13:07
4 mẹo thiết kế đơn giản giúp tăng doanh thu cho cửa hàng tạp hóa
22/07/2015 16:49:53
Sử dụng phần mềm bán hàng để tối ưu hoá chiến dịch Marketing
26/03/2024 11:22:28
Sử dụng phần mềm bán hàng để khích lệ nhân viên bán hàng tốt hơn
21/07/2015 14:09:46
Bài viết liên quan
- 5 lý do khiến bạn không bán được hàng
- 7 lợi ích của việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng
- Hiểu rõ về sản phẩm sẽ giúp bạn bán được nhiều hàng hơn
- 5 mẹo hay bán hàng trên Facebook
- Duy trì quan hệ với khách hàng: quan trọng đến mức nào?
- 4 bí quyết tăng doanh số bán hàng
- 8 lợi ích của việc quản lý tồn kho hiệu quả
Xem thêm
Hãy để KiotViet đồng hành kinh doanh cùng bạn
KiotViet Fanpage
Luôn trả lời các thông tin nhanh nhất thông qua các phản hồi trên Facebook.
Kênh hỗ trợ Youtube
Luôn cập nhật các kiến thức sử dụng phần mềm tức thời, trực quan giúp người dùng sử dụng được KiotViet dễ dàng và hiệu quả nhất.
Chat trên web & mobile
Luôn có người trực chat để trả lời câu hỏi của các bạn nhanh và hiệu quả nhất suốt 365 ngày/năm.
