Chọn nhóm ngành hàng để được tư vấn và hỗ trợ
Bán buôn, bán lẻ
Siêu thị, Thời trang, Điện máy, Mỹ phẩm...Ăn uống, giải trí
Quán cafe, Nhà hàng ăn uống, Karaoke...Salon
Hair Salon, Nails, Massage, Spa...Hotel
Nhà nghỉ, khách sạnThay vì dùng những thủ thuật bán hàng phiền toái để ép khách hàng mua sản phẩm, giới thiệu như thể đồ của bạn là “đỉnh của đỉnh”, sao bạn không đổi mới cách tiếp cận của bản thân nhỉ? Hãy thử ngay 3 mẹo bán hàng này để thấy việc kinh doanh của bạn sẽ thay đổi ra sao.
Hầu hết khách hàng thường không muốn mua hàng của bạn mà chỉ muốn tìm kiếm kết quả sản phẩm ấy đáp ứng cho công việc, cuộc sống của họ. Họ mong bỏ tiền ra mua được thứ có thể giúp họ đạt được kết quả nhanh nhất. Vậy nên công việc chính của bạn không phải bán sản phẩm mà hãy bán “kết quả” mà khách hàng mong muốn thông qua sản phẩm.
Hãy nói chuyện với khách hàng, điều đó sẽ cho bạn biết họ mong muốn gì, trải nghiệm ra sao khi mua sản phẩm của bạn. Muốn khách hàng dễ dàng tìm đến sản phẩm của bạn hãy cho họ thấy những trải nghiệm phù hợp nhất. Đầu tiên hãy nghĩ về những sản phẩm bạn từng yêu thích để tìm ra ý tưởng biến sản phẩm của mình trở nên hấp dẫn hơn. Sau đó tiến hành các cuộc trò chuyện với khách hàng, đặt ra câu hỏi và nghĩ ra phương pháp giải đáp cho các thắc mắc đó. Điều này chắc chắn sẽ cứu sản phẩm, cải thiện chất lượng vượt xa đối thủ.
Dù mua sắm online hay offline khách hàng đều có những mối lo ngại nhất định trước các sản phẩm của bạn. Từ giá cả, chất lượng cho đến nguồn gốc xuất xứ, do đó để mỗi quyết định mua hàng của khách hàng được nhanh chóng nhất bạn phải gạt hết các mối lo ngại về sản phẩm của khách hàng.
Khách hàng tìm đến sản phẩm là bởi họ có sự bất mãn và gặp vấn đề ở hiện tại. Khi cảm giác không hài lòng với điều gì đó được xóa tan kết hợp với lòng tin tưởng thì họ sẽ trở thành khách hàng của bạn. Là một người bán hàng, hãy khám phá ra “cái sai, cái bất mãn” đó và dẫn dắt khách hàng đến với “cái đúng” mới.
Luôn trả lời các thông tin nhanh nhất thông qua các phản hồi trên Facebook.
Luôn cập nhật các kiến thức sử dụng phần mềm tức thời, trực quan giúp người dùng sử dụng được KiotViet dễ dàng và hiệu quả nhất.
Luôn có người trực chat để trả lời câu hỏi của các bạn nhanh và hiệu quả nhất suốt 365 ngày/năm.