Bí quyết quản lý - bán hàng trên nhiều sàn TMĐT dễ dàng “hốt bạc” mỗi ngày

Kinh doanh trên các sàn Thương mại điện tử đang “nóng” hơn bao giờ hết bởi nhu cầu mua sắm trực tuyến tăng mạnh. Tuy nhiên, việc quản lý và bán hàng trên nhiều sàn TMĐT một lúc chưa bao giờ là dễ, tiềm ẩn nhiều hậu quả khó lường  mặc dù nó mang lại rất nhiều khách hàng và giúp gia tăng doanh thu nhanh chóng. Vậy làm thế nào để có thể kinh doanh trên nhiều sàn TMĐT thật hiệu quả, giúp chủ shop bỏ túi tiền triệu dễ dàng mỗi ngày? Tham khảo ngay tại bài viết nhé!

----- Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet chia sẻ kiến thức hữu ích đến với bạn ----

Trước tiên, để có thể kinh doanh trên sàn TMĐT hiệu quả, chủ shop cần phân biệt rõ 2 khâu đó là bán hàng và quản lý. Bạn vừa cần có những bí kíp bán hàng trên sàn giúp bứt tốc doanh thu, vừa cần phương pháp quản lý kinh doanh đa sàn chuyên nghiệp và hiện đại. Như vậy mới đảm bảo được việc kinh doanh luôn suôn sẻ và phát triển lâu dài.

Xem thêm: Phần mềm quản lý bán hàng ĐA KÊNH - Quản lý DỄ DÀNG - TĂNG DOANH THU nhanh chóng

Dùng thử miễn phí

Vậy làm thế nào để vừa kinh doanh hiệu quả vừa quản lý tốt khi bán hàng trên nhiều sàn một lúc?

1. Bí quyết bán hàng trên nhiều sàn hiệu quả?

1.1. Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, cập nhật sản phẩm mới thường xuyên

Khi quyết định kinh doanh trên nhiều sàn TMĐT, bạn phải chấp nhận rằng sẽ phải cạnh tranh với hàng nghìn đối thủ khác nhau. Vậy làm sao để có thể bán hàng hiệu quả trên nhiều sàn một lúc? Câu trả lời chỉ có một: Hãy nghiên cứu xem khách hàng thích gì, muốn gì, cũng như hành vi mua sắm của khách hàng như thế nào.
 
Để tìm hiểu những thông tin này, chủ shop có thể tham gia vào các hội nhóm trên Facebook, Zalo, Instagram...nơi mà các khách hàng tiềm năng thường trao đổi thông tin về nhu cầu mua sắm. Ngoài ra bạn cũng hoàn toàn có thể xem trên Tiki, Shopee, Lazada...những mặt hàng nào đang bán chạy nhất; tìm kiếm trên Google Trends...để nắm được nhu cầu thị trường hiện nay và đưa ra quyết định nhập hàng đúng đắn. Bán thứ khách hàng cần, chính là bí quyết của kinh doanh hiệu quả.

>> Phần mềm bán hàng đa kênh BÍ QUYẾT giúp hàng nghìn cửa hàng, shop bán hàng online TĂNG DOANH THU, GIẢM CHI PHÍ  mỗi tháng

1.2. Đầu tư vào hình ảnh sản phẩm 

Khi kinh doanh trên sàn, gian hàng của bạn lúc nào cũng phải đối mặt với nguy cơ bị “nhấn chìm” bởi hàng nghìn gian hàng khác. Vậy làm sao để luôn nổi bật và thu hút được sự chú ý của khách hàng? Những hình ảnh sản phẩm long lanh, thu hút thị giác kèm theo video quay sản phẩm thực tế chính là bí quyết đấy.

 
Ví dụ: Nếu kinh doanh đồ làm bếp, thì chắc chắn phải chụp sản phẩm tại một không gian bếp xinh xắn, tràn ngập nắng kèm theo những món ăn hấp dẫn. Chắc chắn khách hàng sẽ muốn mua hơn một sản phẩm chỉ được chụp cận cảnh tại một kho hàng đúng không? Nên nhớ rằng, Một bức ảnh đẹp có thể đem về cho bạn 5 - 10 khách hàng mới đấy nhé!

Xem thêm: 5 mẹo đỉnh cao để lên trang nhất "phất" doanh thu trên Shopee

Dùng thử miễn phí

1.3. Đa dạng chương trình khuyến mãi

Để gia tăng doanh số kinh doanh trên sàn, “tung” ra nhiều chương trình khuyến mãi chính là một chiến thuật hiệu quả. Vô hình chung, khách hàng thường bị thu hút mạnh bởi các khuyến mãi, giảm giá… Giảm giá cũng là chiêu thức đẩy hàng tồn nhanh chóng được nhiều chủ shop áp dụng.
 
Có vô số hình thức khuyến mãi có thể áp dụng như: mua 2 tặng 1, giảm giá % trên tổng hóa đơn sản phẩm, giảm giá vận chuyển, tích điểm, tặng quà kèm… Tuy nhiên chủ shop cần lưu ý nên có khung thời gian sales cụ thể, hoặc triển khai theo mô hình Flashsale để đánh vào tâm lý khách hàng.

Xem thêm: TUYỆT CHIÊU TẠO KHUYẾN MÃI bứt tốc doanh thu hiệu quả nhất

1.4. Chăm sóc khách hàng chu đáo

Khi kinh doanh online trên sàn TMĐT, việc hỗ trợ, tư vấn nhiệt tình cũng như phản hồi khách hàng nhanh chóng là đặc biệt quan trọng. Bởi qua đó, các shop có thể gây được ấn tượng và khiến khách hàng ghi nhớ, ủng hộ gian hàng của bạn.

 
Do đó, các chủ shop cần đặc biệt lưu ý khâu chăm sóc khách hàng. Bởi những nhận xét, đánh giá của khách hàng đó sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến hình ảnh gian hàng cũng như ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của nhiều khách khác. Một gian hàng được review 5 sao chắc chắn sẽ được tin tưởng hơn 1 sao rồi.

Xem thêm: Mách nhỏ cách tránh sao quả tạ khi bán hàng trên Shopee cực hiệu quả

Dùng thử miễn phí

2. Bí quyết quản lý kinh doanh trên nhiều sàn hiệu quả?

Nếu chỉ quan tâm đến bán hàng mà quên mất khâu quản lý, thì thực sự là một sai lầm rất nghiêm trọng của các chủ shop. Bởi kinh doanh trên nhiều sàn không hề dễ dàng, việc theo dõi cập nhật tồn kho, giá bán, hay quản lý đơn trên từng sàn sao cho chính xác và nhanh chóng là vấn đề rất đau đầu và phức tạp nếu sử dụng sổ sách để quản lý.

Nhưng mọi vấn đề giờ đây sẽ được giải quyết HOÀN TOÀN khi bạn sử dụng PHẦN MỀM QUẢN LÝ KINH DOANH ONLINE KIOTVIET. Phần mềm được thiết kế chuyên biệt, giúp các chủ shop vừa quản lý kinh doanh tại cửa hàng, vừa quản lý bán hàng online nhàn tênh mà doanh số vẫn tăng vượt trội. Vậy những lợi ích nổi bật của phần mềm khiến hơn 100.000 chủ shop tin tưởng sử dụng để quản lý kinh doanh trên nhiều sàn là gì?

Xem thêm: KiotViet - Giải pháp quản lý bán hàng trên nhiều sàn TMĐT nhanh chóng, hiệu quả, chính xác!

2.1. Đồng bộ đơn hàng về 1 phần mềm - Tiết kiệm vô số thời gian 

Bán hàng đồng thời trên nhiều sàn một lúc, bạn sẽ phải liên tục mở gian hàng này ra để kiểm đơn, mở gian hàng khác ra để kiểm tra xem có khách đặt hay không...Tuy nhiên có KiotViet, TOÀN BỘ CÁC ĐƠN HÀNG trên các sàn sẽ được tự động đồng bộ về duy nhất một phần mềm.

Chỉ cần vào KiotViet, là bạn có thể dễ dàng kiểm soát được tất tần tật các đơn hàng từ Tiki, Shopee, Lazada hay Facebook hoặc đơn bán tại cửa hàng...vô cùng chính xác. Bởi mỗi đơn hàng sẽ được đánh một mã riêng, vừa nắm bắt được sát sao, vừa hạn chế tình trạng sót đơn hiệu quả. Thời gian quản lý cũng nhờ đó rút ngắn được 2-3h mỗi ngày

BẠN CÓ BIẾT: Hiện tại phần mềm bán hàng KiotViet đang có chương trình dùng thử MIỄN PHÍ cho mọi khách hàng với đầy đủ TẤT CẢ CÁC TÍNH NĂNG

MIỄN PHÍ dùng thử

2.2. Tiết kiệm tối đa chi phí nhân sự 

Bạn có biết, phần mềm quản lý bán hàng không những giúp quản lý bán hàng đơn giản, tiết kiệm thời gian mà còn giúp chủ cửa hàng giảm bớt chi phí nhân sự. Thay vì phải bỏ chi phí thuê 5 nhân viên để quản lý 5 gian hàng khác nhau. Thì nay, với giải pháp quản lý bán hàng đa sàn chỉ cần 1 nhân viên sử dụng KiotViet đã quản lý hết 5 gian hàng đó. 

2.3. Cập nhật giá bán, tồn kho hoàn toàn TỰ ĐỘNG 

Một trong những vấn đề khiến các chủ shop đau đầu nhất chính là không quản lý được tồn kho, giá bán trên mỗi gian hàng tại sàn. Bởi khi điều chỉnh mức giá của một sản phẩm, bạn cũng phải vào tất cả các sàn để điều chỉnh theo, tương tự như vậy với tồn kho.
 
Tuy nhiên, KiotViet giải quyết vấn đề này vô cùng dễ dàng. Số lượng hàng tồn kho và giá bán sẽ được tự động đồng bộ giữa hệ thống trên phần mềm với các kênh bán tức thời, không cần thao tác thủ công. Đặc biệt, khi mặt hàng nào đã hết trong kho, thì các sản phẩm đó trên gian hàng cũng được tự động tắt, hạn chế tình trạng khách phàn nàn do đặt đơn nhưng hàng đã hết.

2.4. Theo dõi tất cả các đơn hàng trên một màn hình duy nhất là KiotViet

Có KiotViet, bạn không cần đăng nhập vào nhiều ứng dụng khác nhau để quản lý ship hàng. Mọi trạng thái đơn hàng từ lúc khách đặt > Chuẩn bị giao > Giao hàng thành công > Hàng hoàn/ hàng hủy,... đều có thể theo dõi chính xác trên màn hình quản lý của phần mềm, rất tiện lợi và nhanh chóng. 

 
Đặc biệt, toàn bộ doanh thu bán hàng trên các sàn sẽ được phần mềm tự động tổng hợp thành một báo cáo trực quan dễ nhìn, giúp bạn đánh giá được hiệu quả kinh doanh trên các sàn nhanh chóng, từ đó đưa ra được chiến lược phát triển phù hợp cho mỗi kênh.

Hơn 150.000 chủ shop đã tin tưởng sử dụng Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet để quản lý kinh doanh online cực kỳ hiệu quả. Đăng ký dùng thử MIỄN PHÍ để trải nghiệm ngay.

MIỄN PHÍ dùng thử

Trên đây là những bí quyết giúp chủ shop có thể vừa bán hàng, vừa quản lý cực kỳ hiệu quả trên nhiều sàn thương mại điện tử một lúc. Hi vọng với những kiến thức này, bạn có thể kinh doanh online thật thành công!