Cách định giá phòng khách sạn theo mùa hiệu quả

Việc quản lý giá phòng khách sạn không chỉ là một vấn đề cốt lõi trong hoạt động kinh doanh mà còn là yếu tố quyết định lợi nhuận và khả năng cạnh tranh của khách sạn, nhà nghỉ. Đặc biệt, trong các mùa cao điểm và thấp điểm, việc điều chỉnh giá phòng phù hợp không chỉ giúp khách sạn, nhà nghỉ tối đa hóa lợi nhuận mà còn duy trì lượng khách ổn định. Để tối ưu hóa quy trình này, phần mềm quản lý khách sạn KiotViet sẽ là công cụ hỗ trợ mạnh mẽ giúp chủ khách sạn thiết lập giá một cách tự động và linh hoạt.

1. Xác định mùa cao điểm và thấp điểm

Trước tiên, bạn cần hiểu rõ sự khác biệt giữa mùa cao điểm và mùa thấp điểm trong kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch: 

• Mùa cao điểm: Là khoảng thời gian có lượng khách du lịch tăng cao, thường rơi vào các dịp lễ lớn, mùa hè, hoặc các sự kiện đặc biệt tại địa phương đó. 
• Mùa thấp điểm: Là những thời gian vắng khách, thường vào các tháng học sinh, sinh viên đi học, hoặc các tháng ít có hoạt động du lịch.

Việc xác định rõ những thời gian này giúp bạn xây dựng chiến lược giá hợp lý để khai thác tối đa lượng khách vào mùa cao điểm và lấp đầy phòng vào mùa thấp điểm. Tuy nhiên, trong thời điểm hiện tại, mùa cao điểm và thấp điểm của từng khách sạn ở từng địa phương sẽ khác nhau. Ví dụ, một khách sạn ở Nha Trang có thể sẽ có mùa thấp điểm rơi vào mùa mưa từ tháng 9 đến tháng 12, tuy nhiên, tại Phú Quốc lại là mùa cao điểm. 

Để biết được đâu là mùa cao điểm tại khách sạn, chủ kinh doanh có thể theo dõi các báo cáo về doanh thu, công suất phòng giữa các tháng ở năm trước giúp đánh giá dễ dàng hơn. Phần mềm quản lý khách sạn có thể cung cấp báo cáo tình hình kinh doanh như doanh thu, đặt phòng, công suất phòng theo thời gian cụ thể giúp chủ khách sạn theo dõi tiện lợi và chính xác hơn. 

2. Các yếu tố ảnh hưởng đến việc định giá phòng

Để có thể thiết lập giá phòng chính xác, bạn cần xem xét các yếu tố sau bên cạnh yếu tố về mùa trong năm:
• Nhu cầu thị trường: Nhu cầu cao vào mùa cao điểm sẽ dẫn đến giá phòng cao hơn. Ngược lại, mùa thấp điểm có thể yêu cầu giảm giá để thu hút khách.
• Loại phòng: Các phòng VIP, suite hoặc có view đẹp sẽ có giá cao hơn các phòng tiêu chuẩn, đặc biệt là trong mùa cao điểm.
• Cạnh tranh: Xem xét mức giá của các khách sạn đối thủ xung quanh. Việc cân đối giữa giá trị dịch vụ và giá phòng sẽ giúp bạn thu hút nhiều khách hơn.
• Chi phí vận hành: Bao gồm chi phí điện nước, nhân sự, bảo trì phòng, bữa sáng,... Các chi phí này có thể thay đổi theo mùa, ảnh hưởng trực tiếp đến giá phòng.

Xem thêm: Tổng hợp cách tính giá phòng khách sạn chi tiết nhất

Dùng thử miễn phí

3. Sử dụng phần mềm quản lý khách sạn KiotViet để thiết lập giá phòng

Phần mềm quản lý khách sạn KiotViet là công cụ đắc lực giúp bạn tối ưu hóa việc quản lý giá phòng một cách tự động, linh hoạt theo từng mùa. Dưới đây là cách phần mềm hỗ trợ bạn trong việc tính giá phòng:

• Thiết lập bảng giá linh hoạt theo từng mùa
KiotViet cho phép bạn thiết lập nhiều bảng giá khác nhau tương ứng với từng thời điểm cao điểm và thấp điểm trong năm. Bạn chỉ cần nhập các khoảng thời gian cụ thể áp dụng giá theo mùa, phần mềm sẽ tự động áp dụng giá cho các phòng khi khách đặt và tính tiền theo giá phòng. 
Ví dụ, bạn có thể tạo bảng giá mùa cao điểm từ tháng 6 đến tháng 8, và bảng giá mùa thấp điểm từ tháng 9 đến tháng 11. Với mỗi mùa, bạn có thể điều chỉnh giá tăng hoặc giảm theo từng loại phòng một cách dễ dàng.

• Tích hợp hệ thống báo cáo để theo dõi hiệu suất
Phần mềm KiotViet cung cấp báo cáo chi tiết về hiệu suất phòng theo từng mùa, giúp chủ khách sạn dễ dàng nắm bắt được mức độ hoạt động của khách sạn trong từng giai đoạn. Bạn có thể theo dõi tỷ lệ đặt phòng, tỷ lệ phòng trống, doanh thu theo từng khoảng thời gian cụ thể. Từ đó, bạn có thể điều chỉnh giá phòng một cách hợp lý để tối ưu hóa doanh thu.

• Hỗ trợ điều chỉnh giá dựa trên nhu cầu thực tế
Một trong những tính năng nổi bật của KiotViet là khả năng tự động điều chỉnh giá phòng dựa trên tình hình thực tế. Nếu số lượng đặt phòng đang tăng đột biến trong mùa cao điểm, phần mềm sẽ hỗ trợ chủ khách sạn có thể điều chỉnh tăng giá phòng để đảm bảo lợi nhuận. Ngược lại, vào mùa thấp điểm, phần mềm sẽ hỗ trợ thiết lập và tự động áp dụng các chương trình giảm giá hoặc khuyến mãi để thu hút thêm khách.

• Quản lý ưu đãi và chương trình khuyến mãi
Với KiotViet, bạn có thể tạo và quản lý các chương trình ưu đãi, khuyến mãi linh hoạt, đặc biệt là trong mùa thấp điểm. Phần mềm cho phép bạn tạo mã giảm giá, voucher hay các gói ưu đãi đặc biệt để khuyến khích khách đặt phòng, từ đó tăng tỷ lệ lấp đầy phòng.

Xem thêm: Tối ưu quy trình quản lý đặt phòng khách sạn với phần mềm KiotViet

Dùng thử miễn phí

4. Ví dụ về cách tính giá phòng theo mùa với phần mềm KiotViet

Giả sử khách sạn của bạn có ba loại phòng: phòng tiêu chuẩn, phòng deluxe và phòng suite. Bạn xác định mùa cao điểm là từ tháng 6 đến tháng 8 và mùa thấp điểm là từ tháng 9 đến tháng 11. Dưới đây là cách tính giá phòng:
Phòng tiêu chuẩn:
Mùa cao điểm: 1.200.000 VNĐ/đêm
Mùa thấp điểm: 900.000 VNĐ/đêm
Phòng deluxe:
Mùa cao điểm: 1.800.000 VNĐ/đêm
Mùa thấp điểm: 1.300.000 VNĐ/đêm
Phòng suite:
Mùa cao điểm: 2.500.000 VNĐ/đêm
Mùa thấp điểm: 1.800.000 VNĐ/đêm

Khi sử dụng KiotViet, bạn chỉ cần nhập các mức giá và thời gian vào hệ thống. Khi khách hàng đặt phòng trong khoảng thời gian tương ứng, hệ thống sẽ tự động áp dụng giá đã cài đặt. Ngoài ra, nếu bạn muốn thay đổi giá đột xuất, KiotViet cho phép bạn điều chỉnh một cách nhanh chóng và đồng bộ trên toàn hệ thống.

Việc tính giá phòng khách sạn trong mùa cao điểm và thấp điểm là một nghệ thuật đòi hỏi sự linh hoạt và tính toán cẩn thận. Sử dụng phần mềm quản lý khách sạn KiotViet giúp bạn tự động hóa quá trình này, từ đó giảm thiểu sai sót, tối ưu hóa doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách hàng. KiotViet không chỉ giúp bạn quản lý giá một cách dễ dàng mà còn hỗ trợ bạn trong việc xây dựng các chiến lược giá linh hoạt, phù hợp với từng mùa kinh doanh của khách sạn.