Xem mục lục
Bán và sử dụng Thẻ tài khoản
Hướng dẫn sử dụng
Bán và sử dụng Thẻ tài khoản
- Để bán thẻ tài khoản, trên màn hình Thu ngân, bạn chọn tab Bán hàng (1) -> điền thông tin khách hàng (2) -> tìm kiếm và chọn Thẻ tài khoản (3) -> bạn có thể chỉnh mệnh giá của Thẻ tài khoản (4.1) hoặc giảm giá ngay trên đơn giá thẻ (nếu có) (4.2)
- Bạn có thể chỉnh được mệnh giá thẻ nếu được phân quyền như sau:
- Lưu ý:
Việc tùy chỉnh này chỉ ảnh hưởng đến duy nhất hóa đơn được bán ra, mệnh giá của Thẻ tài khoản trong gói ở Hàng hóa -> Danh mục không bị thay đổi.
Hóa đơn in ra hay ở Giao dịch à Hóa đơn sẽ thể hiện đúng mệnh giá đã được chỉnh ở màn hình Thu ngân.
- Sau khi hoàn thành thông tin, bạn kích Thanh toán (5) -> điền thông tin thanh toán (6) -> kích Hoàn thành (7).
- Lưu ý:
- Khi tìm kiếm thẻ tài khoản, ngoài việc tìm theo tên, mã hàng, bạn có thể chọn tab Thẻ & Gói DV để hệ thống lọc nhanh thông tin
- Với thẻ tài khoản đã chọn, bạn có thể xem thông tin mệnh giá, áp dụng và hạn sự dụng ngay dưới tên thẻ (3).
- Để theo dõi việc sử dụng thẻ tài khoản của khách hàng, bạn cần điền thông tin khách trước khi thanh toán. Nếu không có thông tin khách hàng, hệ thống sẽ báo lỗi không hoàn thành được đơn.
- Lưu ý: Hóa đơn mua thẻ tài khoản nếu có giảm giá cũng không làm ảnh hưởng tới giá trị thẻ mà khách hàng được sử dụng.
- Hóa đơn in ra sẽ có thông tin giá trị và phạm vi áp dụng của thẻ.
- Hệ thống có hỗ trợ hiển thị các thẻ được sử dụng trong hóa đơn thông qua token: {Danh_Sach_The_SD}:
- Khi gian hàng thực hiện thanh toán Hóa đơn có sử dụng Trừ thẻ, xem Hóa đơn trước khi Thanh toán và in Hóa đơn hoàn thành sẽ hiển thị như sau:
- Trên màn hình Quản lý -> Giao dịch -> Hóa đơn, hệ thống hiển thị chi tiết giá trị sử dụng, phạm vi áp dụng vầ hạn sử dụng của thẻ tài khoản khi kích vào biểu tượng 
:
- Khi khách hàng tới sử dụng dịch vụ, nhân viên thu ngân có thể chọn thẻ tài khoản mà khách đã mua đang còn hạn sử dụng và còn tiền trong thẻ, để trừ tiền thanh toán cho dịch vụ (1) -> tích chọn thẻ tài khoản và giá trị tương ứng muốn trừ tiền (2) -> kích Áp dụng (3).
- Lưu ý: khi tích chọn thẻ, hệ thống mặc định hiển thị giá trị Sử dụng là giá trị còn lại của thẻ, bạn có thể chỉnh sửa thông tin. Nếu giá trị đơn hàng nhỏ hơn giá trị sử dụng bạn điền, phần dư sẽ được bảo toàn trong thẻ.
- Hệ thống hiển thị biểu tượng 
kèm ghi chú Trừ vào thẻ tài khoản trên tên dịch vụ.
- Khi xác nhận thanh toán, nhân viên thu ngân có thể kiểm tra được tổng giá trị trừ vào thẻ trên và tên thẻ tương ứng trên hóa đơn (4). Dịch vụ được thanh toán trừ vào thẻ tài khoản sẽ có thông tin ngay dưới tên dịch vụ (5)
- Hóa đơn in ra sẽ có thông tin Trừ thẻ tài khoản.
- Trên màn hình Quản lý -> Giao dịch -> Hóa đơn thể hiện:
- Thông tin Trừ vào thẻ tài khoản ngay dưới tên hàng dịch vụ có sử dụng tiền trong thẻ (1)
- Tổng giá trị trừ vào thẻ và tên các thẻ được sử dụng trong hóa đơn (2)
- Tính năng Xem chi tiết sử dụng thẻ của từng khách hàng giúp người dùng theo dõi được quá trình sử dụng của từng thẻ 1 cách cụ thể hơn.
- Trên màn hình thu ngân, khi tìm kiếm và mở thông tin chi tiết của khách hàng, bạn chọn tab Thẻ & Gói DV (1) -> hệ thống hiện danh sách các thẻ tài khoản và giá trị tương ứng (2).
- Bạn kích vào Thẻ tài khoản cần xem thông tin (3) -> hệ thống hiện chi tiết sử dụng (4)
- Trên các báo cáo, hệ thống ghi nhận doanh thu bán thẻ. Các dịch vụ có trừ vào thẻ tài khoản doanh thu ghi nhận giảm tương ứng với giá trị trừ vào thẻ. Riêng Báo cáo -> Nhân viên -> Thực hiện dịch vụ hệ thống vẫn ghi nhận doanh thu của dịch vụ theo giá trị trước khi trừ vào thẻ tài khoản.
- Tính năng Điều chỉnh hạn sử dụng thẻ của từng khách hàng giúp người dùng có thể thay đổi trực tiếp hạn dùng một cách linh hoạt mà không cần phải chuyển sang màn hình quản lý.
- Để thao tác được, bạn cần dùng tài khoản admin hoặc được phân quyền như sau:
- Điều kiện sử dụng:
- Thẻ tài khoản còn số dư
- Thẻ tài khoản có hạn sử dụng là ngày cụ thể
- Trên màn hình thu ngân, khi tìm kiếm và mở thông tin chi tiết của khách hàng, bạn chọn tab Thẻ & Gói DV (1) -> hệ thống hiện danh sách các thẻ tài khoản và giá trị tương ứng (2).
- Bạn kích vào Thẻ tài khoản cần xem thông tin (3) -> hệ thống hiện chi tiết sử dụng (4). Tại đây, bạn có thể chuyển hạn hoặc đổi sang Vô thời hạn tùy nhu cầu -> Lưu (5) để hoàn tất.
- Tính năng Gộp thẻ được sử dụng khi khách hàng cần gộp chung mệnh giá còn lại của nhiều thẻ tài khoản đã mua.
- Trên màn hình thu ngân, khi tìm kiếm và mở thông tin chi tiết của khách hàng, bạn chọn tab Thẻ & Gói DV (1) -> chọn Gộp thẻ (2).
- Bạn kích chọn các thẻ tài khoản cần gộp (3) -> chọn Thẻ đích (4) -> chọn Áp dụng (5)
- Bạn tiếp tục chọn Đồng ý (6) nếu chắc chắn muốn gộp thẻ hoặc Bỏ qua nếu chưa muốn gộp.
- Sau khi gộp thẻ thành công, hệ thống sẽ:
- Ghi nhận thông tin thẻ bị gộp thành Đã dùng hết (không được tiếp tục sử dụng hoặc gộp sang thẻ khác).
- Thẻ đích được gộp đến: tăng thêm mệnh giá sử dụng = mệnh giá còn lại của thẻ bị gộp.
- Khi xem chi tiết thẻ tài khoản, hệ thống hiển thị như sau:
- Thẻ bị gộp:
- Thẻ đích:
- Lưu ý: Sau khi gộp thẻ thành công:
- Hệ thống không hỗ trợ tách thẻ.
- Hệ thống giữ nguyên lịch sử phát sinh trên thẻ cũ trước khi gộp.
- Tài khoản được thao tác gộp thẻ cần có phân quyền trong Đối tác -> Gộp thẻ tài khoản
- Lịch sử thao tác ghi nhận thông tin gộp thẻ như sau:
Như vậy, KiotViet đã thực hiện xong phần hướng dẫn sử dụng tính năng Bán và sử dụng Thẻ tài khoản.
Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài tư vấn bán hàng 1800 6162, tổng đài hỗ trợ phần mềm 1900 6522 hoặc email cho chúng tôi tại địa chỉ: hotro@kiotviet.com để được hỗ trợ và giải đáp.
Chúc Quý khách thành công!
Tài liệu được cập nhật mới nhất ngày 19/06/2023
KiotViet - Phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất
- Với 300.000 nhà kinh doanh sử dụng
- Chỉ từ: 6.000đ/ ngày
