Xem mục lục

Gửi SMS Tự Động

Hướng dẫn sử dụng tính năng

Gửi SMS Tự động

 

I. Thiết lập
1. Thiết lập tính năng

- Tại màn hình Quản lý, từ menu Thiết lập (1), bạn chọn Thiết lập gian hàng (2)

-Trên khối Thiết lập quản lý bạn chọn Đối tác (3), kích chọn biểu tượng  để bật tính năng Gửi SMS tự động (4)

  • Lưu ý: Bạn cần bật tính năng Gửi SMS -Email và thiết lâp thì mới bật được tính năng Gửi SMS tự động.

2. Tạo SMS tự động

- Tại màn hình Quản lý, từ menu Thiết lập (1), bạn chọn Quản lý SMS – Email (2)

- Màn hình Quản lý SMS - Email, bạn nhấn + Thêm mẫu (1) -> nhấn + SMS (2)

- Tiếp tục nhập thông tin:

  • Tên mẫu tin
  • Điều kiện gửi: Chọn Tự động gửi.
  • Điều kiện tự động gửi:
    • Thanh toán hóa đơn: Hệ thống tự động gửi SMS ngay khi phát sinh hóa đơn.
    • Nhắc lịch hẹn: Hệ thống tự động gửi SMS thông báo nhắc lịch hẹn trước 24 giờ.
  • Thương hiệu gửi tin: Chọn thương hiệu bạn đăng ký với VietGuys.
  • Đối tượng nhận: Mặc định là khách hàng
  • Nội dung: Bắt buộc nhập, bạn có thể chọn biểu tượng để xem các cú pháp lấy thông tin chi tiết mà KiotViet có hỗ trợ
  • Lưu ý: Hệ thống không cho phép chọn Tự động gửi nếu trong danh sách mẫu tin đã có mẫu tin cho cả 2 điều kiện tự động gửi.
  • Sau khi soạn thảo nội mẫu SMS xong, có các tùy chọn:
    • Lưu: Hệ thống tạo thành công mẫu SMS và gửi tự động theo thông tin đã thiết lập.
    • Hủy: Hủy bỏ việc tạo mẫu SMS này.

II. Gửi SMS tự động

- Sau khi thiết lập tính năng và tạo mẫu SMS hệ thống sẽ gửi SMS tự động theo hai điều kiện tự động gửi đã tạo trong mẫu.

  • Thanh toán hóa đơn: Ngay khi hóa đơn được phát sinh và có thông tin khách hàng trên đơn kèm số điện thoại, SMS sẽ được gửi đến khách.

  • Nhắc lịch hẹn: Hệ thống tự động gửi SMS thông báo nhắc lịch hẹn trước 24 giờ với các lịch có thông tin khách hàng.

Như vậy, KiotViet đã thực hiện xong phần hướng dẫn sử dụng tính năng Gửi SMS tự động.

Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài tư vấn bán hàng 1800 6162, tổng đài hỗ trợ phần mềm 1900 6522 hoặc email cho chúng tôi tại địa chỉ: hotro@kiotviet.com để được hỗ trợ và giải đáp.

Chúc Quý khách thành công!

Tài liệu được cập nhật mới nhất ngày 19/10/2022

KiotViet - Phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất

  • Với 300.000 nhà kinh doanh sử dụng
  • Chỉ từ: 6.000đ/ ngày

Hãy để KiotViet đồng hành kinh doanh cùng bạn

Hotline

Tư vấn bán hàng: 1800 6162 Chăm sóc khách hàng: 1900 6522 Hoạt động 365 ngày/năm từ 7:00 đến 22:00 kể cả ngày nghỉ, lễ tết.

KiotViet Fanpage

Luôn trả lời các thông tin nhanh nhất thông qua các phản hồi trên Facebook.

Kênh hỗ trợ Youtube

Luôn cập nhật các kiến thức sử dụng phần mềm tức thời, trực quan giúp người dùng sử dụng được KiotViet dễ dàng và hiệu quả nhất.

Chat trên web & mobile

Luôn có người trực chat để trả lời câu hỏi của các bạn nhanh và hiệu quả nhất suốt 365 ngày/năm.