Xem mục lục

Hóa đơn

Hướng dẫn sử dụng quản lý Hoá đơn

Đây là tính năng trên ứng dụng KiotViet Salon  giúp người dùng theo dõi được các giao dịch Hóa đơn qua các thao tác: xem danh sách, xem chi tiết, tìm kiếm/lọc, sắp xếp. Cụ thể như sau:giúp người dùng theo dõi được các giao dịch Hóa đơn qua các thao tác: xem danh sách, xem chi tiết, tìm kiếm/lọc, sắp xếp. Cụ thể như sau:

I. Xem danh sách

- Trên menu Nhiều hơn (1) -> bạn chạm Hóa đơn (2) trên thanh menu -> hệ thống sẽ hiển thị danh sách hóa đơn (3)

  

- Đối với những hóa đơn có hàng hóa là dịch vụ và đã được khách hàng đánh giá, khi xem danh sách hóa đơn, những đơn này sẽ có biểu tượng   kèm số điểm đánh giá tương ứng.

II. Xem chi tiết

- Trên màn hình danh sách Hóa đơn, chạm vào hóa đơn hàng cần xem nội dung chi tiết (1)

- Ứng dụng hiện thông tin chi tiết của hóa đơn (2)

    

- Bạn có thể xem thông tin chi tiết phiếu thanh toán khi chạm vào giá trị Khách đã trả.

 

- Với hóa đơn có tên khách hàng cụ thể, bạn có thể xem thông tin chi tiết của khách hàng khi chạm vào tên khách.

- Với đơn có đánh giá, bạn kích chọn vào biểu tượng  (1) để xem chi tiết đánh giá.

 

-  Với gian hàng thiết lập hoa hồng Chia doanh thu dịch vụ theo hệ số trên từng hóa đơn và  đơn có dịch vụ từ 2 nhân viên thực hiện trở lên hiển thị thêm phần Hệ số hoa hồng. 

III. Hủy hóa đơn

- Để hủy hóa đơn, trên chi tiết hóa đơn, bạn chạm   (1) -> chọn Hủy đơn (2) -> chọn Đồng ý (3) nếu chắc chắn hủy hoặc Bỏ qua nếu chưa chắc chắn.

   

- Với hóa đơn đã có phiếu thanh toán đi kèm, bạn:

  • Tích chọn Hủy các phiếu thanh toán có liên quan hoặc bỏ tích chọn nếu vẫn muốn giữ lại phiếu thanh toán. 
  • Lưu ý: việc giữ lại phiếu thanh toán của hóa đơn đã hủy có thể làm sai lệch công nợ của khách hàng.

- Với hóa đơn có lịch hẹn liên quan, bạn:

  • Tích chọn Hủy các lịch hẹn khách hàng có liên quan và chọn lý do hủy lịch tương ứng hoặc bỏ tích chọn nếu vẫn muốn giữ lại lịch hẹn.
  • Lưu ý: Khi hủy hóa đơn -> hệ thống sẽ tự động hủy lịch hẹn liên quan ở trạng thái Đã xong.

- Với hóa đơn bán thẻ tài khoản đã có dịch vụ thanh toán trừ vào thẻ -> hệ thống hiển thị thông báo không hủy được hóa đơn. Bạn cần hủy hóa đơn có dịch vụ thanh toán trừ vào thẻ trước khi hủy hóa đơn bán thẻ.

 

- Với hóa đơn bán gói dịch vụ đã có lịch hẹn cho các dịch vụ trong gói -> hệ thống hiển thị thông báo không hủy được hóa đơn. Bạn cần hủy lịch hẹn của các dịch vụ trong gói trước khi hủy hóa đơn bán gói.

IV. In hóa đơn

- Nếu bạn Cài đặt máy in, hệ thống hỗ trợ in hóa đơn.

- Trên màn hình thông tin chi tiết, bạn chạm vào biểu tượng  (1) -> chọn In hóa đơn (2)

- Nếu cửa hàng của bạn có thiết lập chế độ Xem trước khi in thì hệ thống sẽ chuyển sang màn hình Xem trước. Bạn chọn số liên cần in (3), sau đó chạm nút In (4).

Nếu cửa hàng của bạn có thiết lập chế độ Chọn mẫu trước khi in thì hệ thống sẽ hiển thị pop-up chọn mẫu in, bạn chạm vào Mẫu cần in ra (1) ->  chạm In (2) để chuyển sang màn hình xem trước mẫu in như trên

V. Chia sẻ hóa đơn

- Để chia sẻ hình ảnh hóa đơn qua các công cụ mạng xã hội, trên màn hình thông tin chi tiết, bạn chạm vào biểu tượng  (1) -> chọn Chia sẻ (2)

- Hệ thống sẽ chuyển sang màn hình để xem trước hình ảnh hóa đơn. Bạn chạm   (3) -> chọn các công cụ muốn sao chép, chia sẻ hình ảnh (4)

- Trường hợp có nhiều mẫu in, sau khi chọn Chia sẻ, hệ thống sẽ hiển thị pop-up chọn mẫu in, bạn chạm vào Mẫu cần chia sẻ (1) -> chạm Chia sẻ (2) để chuyển sang màn hình xem trước như trên.

VI. Tìm kiếm/lọc

Ứng dụng hỗ trợ tìm kiếm/lọc hóa đơn theo các điều kiện: Thời gian; Chi nhánh; Mã hóa đơn; Mã, tên hàng; Tên, mã, SĐT khách hàng; Tài khoản tạo; Thu ngân; Ghi chú; Trạng thái; Phương thức; Bảng giá; Kênh bán; Loại thu khác.

- Lọc theo thời gian:

- Lọc theo chi nhánh:

 

 

- Tìm kiếm theo Mã hóa đơn; Mã, tên hàng; Tên, mã, SĐT khách hàng; Tài khoản tạo; Thu ngân; Ghi chú; Trạng thái; Phương thức; Bảng giá; Kênh bán; Loại thu khác.

 

V. Tùy chọn hiển thị

- Ứng dụng hỗ trợ tùy chọn hiển thị số tiền theo Tổng, Giảm giá, Tổng đã giảm giá, Thu khác, Khách cần trả, Khách đã trả của hóa đơn. Để chọn kiểu hiển thị, bạn chạm vào giá trị cạnh biểu tượng  góc trên bên phải màn hình danh sách Hóa đơn (1) -> chọn thông tin cần hiển thị (2)

Như vậy, KiotViet đã thực hiện xong phần hướng dẫn Hóa đơn trên mobile.

Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài tư vấn bán hàng 1800 6162, tổng đài hỗ trợ phần mềm 1900 6522 hoặc email cho chúng tôi tại địa chỉ: hotro@kiotviet.com để được hỗ trợ và giải đáp.

Chúc Quý khách thành công!

Tài liệu được cập nhật mới nhất ngày 10/03/2023

KiotViet - Phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất

  • Với 300.000 nhà kinh doanh sử dụng
  • Chỉ từ: 6.000đ/ ngày

Hãy để KiotViet đồng hành kinh doanh cùng bạn

Hotline

Tư vấn bán hàng: 1800 6162 Chăm sóc khách hàng: 1900 6522 Hoạt động 365 ngày/năm từ 7:00 đến 22:00 kể cả ngày nghỉ, lễ tết.

KiotViet Fanpage

Luôn trả lời các thông tin nhanh nhất thông qua các phản hồi trên Facebook.

Kênh hỗ trợ Youtube

Luôn cập nhật các kiến thức sử dụng phần mềm tức thời, trực quan giúp người dùng sử dụng được KiotViet dễ dàng và hiệu quả nhất.

Chat trên web & mobile

Luôn có người trực chat để trả lời câu hỏi của các bạn nhanh và hiệu quả nhất suốt 365 ngày/năm.