Xem mục lục
Kinh doanh
Báo cáo cung cấp cái nhìn tổng quan toàn diện về hoạt động kinh doanh của gian hàng, giúp chủ gian hàng dễ dàng nắm bắt:
- Các chỉ số kinh doanh quan trọng như doanh thu, lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận, tốc độ tăng trưởng, tỷ lệ hoàn hàng.
- Hiệu suất bán hàng tại các chi nhánh và trên từng kênh bán hàng.
- Các sản phẩm hoặc dịch vụ bán chạy nhất và đóng góp của chúng vào doanh thu.
Những thông tin này giúp gian hàng đưa ra các quyết định chiến lược, tối ưu hóa quy trình kinh doanh và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Để xem báo cáo, trên menu Phân tích -> Kinh doanh, bạn kích chọn Tổng quan
- Hiển thị phía trên cùng, góc phải màn hình.
- Mặc định chọn:
- Thời gian: 1 tháng (kể từ ngày hôm qua trở về trước).
- Chi nhánh: Tất cả các chi nhánh.
- Cho phép người dùng chọn khoảng thời gian và chi nhánh muốn hiển thị dữ liệu.
- Thao tác chọn thời gian: bạn có thể:
- Chọn nhanh các giá trị thời gian.
- Chọn theo lịch.
- Thao tác chọn chi nhánh:
- Bạn tích chọn 1 hoặc nhiều chi nhánh cần xem dữ liệu.
- Chọn tất cả hoặc Không chọn chi nhánh: Hệ thống hiển thị dữ liệu của tất cả các chi nhánh được phân quyền.
- Thể hiện các chỉ số kinh doanh chính của gian hàng để nhà quản lý dễ dàng nắm bắt, phát hiện sớm các rủi ro hoặc vấn đề trong hoạt động kinh doanh, từ đó đưa ra đánh giá, phương án hợp lý.
- Dữ liệu hiển thị dựa theo bộ lọc thời gian và chi nhánh.
- Mỗi chỉ số tổng quan được ghi nhận với 2 thông tin:
- Số liệu tổng:
- Trung bình mỗi ngày:
- Chi tiết các chỉ số như sau:
- Hóa đơn:
- Tổng số hóa đơn được bán ra (có trạng thái đơn là Đang xử lý/Hoàn thành).
- Số lượng hóa đơn trung bình phát sinh mỗi ngày.
- Tỷ lệ tăng/ giảm so với kỳ trước.
- Doanh thu:
- Là Tổng giá trị hàng bán thu về sau khi trừ đi các khoản chiết khấu (Doanh thu = Tổng tiền hàng - Chiết khấu hóa đơn).
- Doanh thu trung bình mỗi ngày = Doanh thu / Số ngày có phát sinh giao dịch trong khoảng thời gian đã chọn.
- Tỷ lệ tăng/ giảm so với kỳ trước.
- Trả hàng:
- Là Tổng giá trị hàng hóa khách đã trả lại sau khi mua (Giá trị trả = Tổng tiền hàng trả - Chiết khấu phiếu trả)
- Giá trị trả hàng trung bình mỗi ngày = Trả hàng / Số ngày có phát sinh giao dịch trong khoảng thời gian đã chọn.
- Tỷ lệ tăng/ giảm so với kỳ trước.
- Doanh thu thuần:
- Là Tổng giá trị hàng bán sau khi trừ đi các khoản trả hàng (Doanh thu thuần = Doanh thu - Giá trị trả hàng)
- Doanh thu thuần trung bình mỗi ngày = Doanh thu thuần / Số ngày có phát sinh giao dịch trong khoảng thời gian đã chọn.
- Tỷ lệ tăng/ giảm so với kỳ trước.
- Tổng giá vốn:
- Là Tổng giá trị hàng/chi phí dùng để sản xuất/nhập hàng đưa vào kinh doanh
- Giá vốn trung bình mỗi ngày = Tổng giá vốn / Số ngày có phát sinh giao dịch trong khoảng thời gian đã chọn.
- Tỷ lệ tăng/ giảm so với kỳ trước.
- Lợi nhuận gộp:
- Là Tổng giá trị thu về sau khi trừ đi giá vốn hàng bán (Lợi nhuận gộp = Doanh thu thuần - Giá vốn hàng bán)
- Lợi nhuận trung bình mỗi ngày = Lợi nhuận / Số ngày có phát sinh giao dịch trong khoảng thời gian đã chọn.
- Tỷ lệ tăng/ giảm so với kỳ trước.
- Thể hiện biến động của các chỉ số kinh doanh theo thời gian, bao gồm: Doanh thu, Trả hàng, Tổng giá vốn, Lợi nhuận. Từ đây, gian hàng có thể đánh giá kết quả kinh doanh qua từng giai đoạn và dự báo về xu hướng để điều chỉnh chiến lược phát triển.
- Trong đó:
- Doanh thu: Là tổng giá trị hàng bán thu về sau khi trừ đi các khoản chiết khấu (Doanh thu = Tổng tiền hàng - Chiết khấu hóa đơn)
- Giá trị trả hàng: Là tổng giá trị hàng hóa khách đã trả lại sau khi mua (Giá trị trả = Tổng tiền hàng trả - Chiết khấu phiếu trả)
- Tổng giá vốn: Là tổng giá trị hàng/chi phí dùng để sản xuất/nhập hàng đưa vào kinh doanh
- Lợi nhuận gộp: Là tổng giá trị thu về sau khi trừ đi giá vốn hàng bán (Lợi nhuận gộp = Doanh thu thuần - Giá vốn hàng bán)
- Khi bạn đưa chuột vào một cột thời gian -> hệ thống hiển thị thông tin các chỉ số trên biểu đồ.
- Ngoài ra, hệ thống còn hỗ trợ xem thông tin dưới dạng báo cáo chi tiết.
- Bạn kích Chi tiết để chuyển đến màn hình Chi tiết kinh doanh theo thời gian
- Thứ tự hiển thị được sắp xếp theo Thời gian từ mới tới cũ. Bạn có thể thay đổi thứ tự hiển thị khi kích vào tiêu đề mỗi cột.
- Để xuất file excel lưu trữ trên thiết bị, bạn kích Xuất file.
- Để trở lại màn hình Tổng quan kinh doanh, bạn kích
góc trên bên trái màn hình.
- Thể hiện các chỉ số kinh doanh chi tiết ở từng chi nhánh, trong thời gian đã chọn. Từ đây, gian hàng có thể:
- Xác định chi nhánh nào đang hoạt động tốt, đạt doanh thu và lợi nhuận cao nhất
- Phát hiện chi nhánh nào đang gặp khó khăn hoặc hiệu quả thấp hơn so với kỳ vọng.
- Phát hiện các thị trường hoặc chi nhánh có tiềm năng phát triển trong tương lai.
- Trong đó:
- Doanh thu: Là tổng giá trị hàng bán thu về sau khi trừ đi các khoản chiết khấu (Doanh thu = Tổng tiền hàng - Chiết khấu hóa đơn)
- Giá trị trả hàng: Là tổng giá trị hàng hóa khách đã trả lại sau khi mua (Giá trị trả = Tổng tiền hàng trả - Chiết khấu phiếu trả)
- Doanh thu thuần: Là tổng giá trị hàng bán sau khi trừ đi các khoản trả hàng (Doanh thu thuần = Doanh thu - Giá trị trả hàng)
- Tổng giá vốn: Là tổng giá trị hàng/chi phí dùng để sản xuất/nhập hàng đưa vào kinh doanh
- Lợi nhuận gộp: Là tổng giá trị thu về sau khi trừ đi giá vốn hàng bán (Lợi nhuận gộp = Doanh thu thuần - Giá vốn hàng bán)
- Điều kiện hiển thị: Cửa hàng có từ 2 chi nhánh trở lên.
- Cách hiển thị:
- Hệ thống không hiển thị thông tin với chi nhánh không phát sinh số liệu.
- Mặc định thứ tự hiển thị chi nhánh được sắp xếp giảm dần theo Lợi nhuận gộp. Bạn có thể thay đổi thứ tự hiển thị khi kích vào tiêu đề mỗi cột.
- Phân tích chi tiết từng chỉ số kinh doanh theo các góc nhìn khác nhau. Dữ liệu các bảng bên dưới hiển thị tương ứng với bộ lọc và góc nhìn đang chọn. Trong đó:
- Doanh thu: Là tổng giá trị hàng bán thu về sau khi trừ đi các khoản chiết khấu
- Doanh thu = Tổng tiền hàng - Chiết khấu hóa đơn
- Doanh thu TB/đơn = ⅀ Doanh thu / ⅀ Số hóa đơn
- Giá trị trả hàng: Là tổng giá trị hàng hóa khách đã trả lại sau khi mua
- Giá trị trả = Tổng tiền hàng trả - Chiết khấu phiếu trả
- Tỷ lệ trả = ⅀ Số lượng trả / ⅀ Số lượng bán * 100%
- Doanh thu thuần: Là tổng giá trị hàng bán sau khi trừ đi các khoản trả hàng
- Doanh thu thuần = Doanh thu - Giá trị trả hàng
- Doanh thu thuần TB/đơn = ⅀ Doanh thu thuần / ⅀ Số hóa đơn
- Lợi nhuận gộp: Là tổng giá trị thu về sau khi trừ đi giá vốn hàng bán
- Lợi nhuận gộp = Doanh thu thuần - Giá vốn hàng bán
- Lợi nhuận gộp TB/đơn = ⅀ Lợi nhuận gộp / ⅀ Số hóa đơn
- Bao gồm các bảng phân tích sau:
- Hiển thị top 10 nhóm hàng có chỉ số kinh doanh cao nhất và tỷ lệ tăng trưởng so với kỳ trước đó
- Mặc định thứ tự hiển thị nhóm hàng được sắp xếp giảm dần theo góc nhìn đã lựa chọn. Bạn có thể thay đổi thứ tự hiển thị khi kích vào tiêu đề mỗi cột.
- Bạn kích Chi tiết để chuyển đến màn hình Chi tiết kinh doanh theo nhóm hàng
- Thứ tự hiển thị được sắp xếp giảm dần theo góc nhìn đã lựa chọn. Bạn có thể thay đổi thứ tự hiển thị khi kích vào tiêu đề mỗi cột.
- Bạn kích tùy chọn
-> tích/ bỏ tích các cột thông tin khác góc nhìn mặc định muốn hiển thị trên màn hình.
- Để xuất file excel lưu trữ trên thiết bị, bạn kích Xuất file.
- Để trở lại màn hình biểu đồ, bạn kích
góc trên bên trái màn hình.
- Hiển thị top 10 hàng hóa có chỉ số kinh doanh cao nhất và tỷ lệ tăng trưởng so với kỳ trước đó
- Mặc định thứ tự hiển thị hàng hóa được sắp xếp giảm dần theo góc nhìn đã lựa chọn. Bạn có thể thay đổi thứ tự hiển thị khi kích vào tiêu đề mỗi cột.
- Bạn kích Chi tiết để chuyển đến màn hình Chi tiết kinh doanh theo hàng hóa
- Thứ tự hiển thị được sắp xếp giảm dần theo góc nhìn đã lựa chọn. Bạn có thể thay đổi thứ tự hiển thị khi kích vào tiêu đề mỗi cột.
- Bạn kích tùy chọn
-> tích/ bỏ tích các cột thông tin khác góc nhìn mặc định muốn hiển thị trên màn hình.
- Để xuất file excel lưu trữ trên thiết bị, bạn kích Xuất file.
- Để trở lại màn hình biểu đồ, bạn kích
góc trên bên trái màn hình.
- Hiển thị top 10 nhóm khách hàng có chỉ số kinh doanh cao nhất và tỷ lệ tăng trưởng so với kỳ trước đó
- Mặc định thứ tự hiển thị nhóm khách hàng được sắp xếp giảm dần theo góc nhìn đã lựa chọn. Bạn có thể thay đổi thứ tự hiển thị khi kích vào tiêu đề mỗi cột.
- Bạn kích Chi tiết để chuyển đến màn hình Chi tiết kinh doanh theo hàng hóa
- Thứ tự hiển thị được sắp xếp giảm dần theo góc nhìn đã lựa chọn. Bạn có thể thay đổi thứ tự hiển thị khi kích vào tiêu đề mỗi cột.
- Bạn kích tùy chọn
-> tích/ bỏ tích các cột thông tin khác góc nhìn mặc định muốn hiển thị trên màn hình.
- Để xuất file excel lưu trữ trên thiết bị, bạn kích Xuất file.
- Để trở lại màn hình biểu đồ, bạn kích
góc trên bên trái màn hình.
- Hiển thị top 10 kênh bán có chỉ số kinh doanh cao nhất và tỷ lệ tăng trưởng so với kỳ trước đó
- Mặc định thứ tự hiển thị kênh bán được sắp xếp giảm dần theo góc nhìn đã lựa chọn. Bạn có thể thay đổi thứ tự hiển thị khi kích vào tiêu đề mỗi cột.
- Bạn kích Chi tiết để chuyển đến màn hình Chi tiết kinh doanh theo kênh bán
- Thứ tự hiển thị được sắp xếp giảm dần theo góc nhìn đã lựa chọn. Bạn có thể thay đổi thứ tự hiển thị khi kích vào tiêu đề mỗi cột.
- Bạn kích tùy chọn
-> tích/ bỏ tích các cột thông tin khác góc nhìn mặc định muốn hiển thị trên màn hình.
- Để xuất file excel lưu trữ trên thiết bị, bạn kích Xuất file.
- Để trở lại màn hình biểu đồ, bạn kích
góc trên bên trái màn hình.
- Hiển thị top 10 nhân viên có chỉ số kinh doanh cao nhất và tỷ lệ tăng trưởng so với kỳ trước đó
- Mặc định thứ tự hiển thị nhân viên được sắp xếp giảm dần theo góc nhìn đã lựa chọn. Bạn có thể thay đổi thứ tự hiển thị khi kích vào tiêu đề mỗi cột.
- Bạn kích Chi tiết để chuyển đến màn hình Chi tiết kinh doanh theo kênh bán
- Thứ tự hiển thị được sắp xếp giảm dần theo góc nhìn đã lựa chọn. Bạn có thể thay đổi thứ tự hiển thị khi kích vào tiêu đề mỗi cột.
- Bạn kích tùy chọn
-> tích/ bỏ tích các cột thông tin khác góc nhìn mặc định muốn hiển thị trên màn hình.
- Để xuất file excel lưu trữ trên thiết bị, bạn kích Xuất file.
- Để trở lại màn hình biểu đồ, bạn kích
góc trên bên trái màn hình.
Báo cáo cung cấp cái nhìn tổng quan về các khoản chi phí trong hoạt động kinh doanh, giúp chủ gian hàng dễ dàng nắm bắt:
- Các chi phí phát sinh trong kỳ kinh doanh, xác định các khoản chi tiêu lớn và trọng yếu
- So sánh tỷ lệ các loại chi phí trong tổng chi phí để xác định điểm cần cải thiện.
- Phát hiện các khoản chi phí lãng phí hoặc không cần thiết.
Những thông tin này giúp gian hàng quản lý tài chính, cải thiện hiệu quả hoạt động và tối ưu hóa nguồn lực.
Để xem báo cáo, trên menu Phân tích -> Kinh doanh, bạn kích chọn Chi phí hoạt động
- Hiển thị phía trên cùng, góc phải màn hình.
- Mặc định chọn:
- Thời gian: 1 tháng (kể từ ngày hôm qua trở về trước).
- Chi nhánh: Tất cả các chi nhánh.
- Cho phép người dùng chọn khoảng thời gian và chi nhánh muốn hiển thị dữ liệu.
- Thao tác chọn thời gian: bạn có thể:
- Chọn nhanh các giá trị thời gian.
- Chọn theo lịch.
- Thao tác chọn chi nhánh:
- Bạn tích chọn 1 hoặc nhiều chi nhánh cần xem dữ liệu.
- Chọn tất cả hoặc Không chọn chi nhánh: Hệ thống hiển thị dữ liệu của tất cả các chi nhánh được phân quyền.
- Thể hiện các chỉ số quan trọng để gian hàng theo dõi mức độ chi tiêu trong kỳ
- Dữ liệu hiển thị dựa theo bộ lọc thời gian và chi nhánh. Trong đó:
- Tổng chi phí: Là tổng các loại chi phát sinh từ hoạt động kinh doanh
- Chi phí TB/ngày = ⅀ Tổng chi phí / Số ngày trong kỳ
- Chi phí/Doanh thu = ⅀ Tổng chi phí / ⅀ Doanh thu phát sinh trong kỳ
- Biểu đồ hình tròn (Pie chart)
- Thể hiện tỷ lệ phân bổ của các chi phí phát sinh từ hoạt động kinh doanh của gian hàng theo thời gian và chi nhánh đã chọn, tương ứng với mục Chi phí (6) và Chi phí khác (9) trên Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh. Cụ thể:
- Chi phí voucher = Giá trị voucher đã sử dụng khi thanh toán hóa đơn – Giá bán voucher.
- Phí trả ĐTGH: Giá trị phải trả cho đối tác giao hàng trên hóa đơn trạng thái khác Đã hủy.
- Xuất hủy hàng hóa: Giá vốn của hàng hóa trên phiếu xuất hủy.
- Giá trị thanh toán bằng điểm: Giá trị thanh toán bằng điểm trên hóa đơn.
- Phí chi trả lương nhân viên: Tổng lương cần trả trên Bảng tính lương ở trạng thái Đã chốt lương.
- Các loại Phiếu chi được tích Hạch toán vào kết quả hoạt động kinh doanh trên Sổ quỹ.
- Khi bạn đưa chuột vào một chi phí trên biểu đồ -> hệ thống hiển thị số liệu chi tiết của chi phí đó.
- Thể hiện danh sách chi tiết các loại chi phí phát sinh từ hoạt động kinh doanh và tỷ lệ tăng trưởng so với kỳ trước trong thời gian và chi nhánh đã chọn. Từ đây, gian hàng có thể:
- Nắm rõ từng loại chi phí đang chiếm bao nhiêu phần trong tổng chi phí.
- Nhận diện và tối ưu hóa các danh mục có xu hướng gia tăng không hợp lý.
- Dự toán ngân sách cho từng hạng mục, tránh phân bổ nguồn lực không hợp lý.
- Trong đó:
- Giá trị: Là tổng giá trị của loại chi phí phát sinh
- Chi phí/Doanh thu = ⅀ Tổng chi phí / ⅀ Doanh thu phát sinh trong kỳ
- Mặc định thứ tự hiển thị chi phí được sắp xếp giảm dần theo Giá trị. Bạn có thể thay đổi thứ tự hiển thị khi kích vào tiêu đề mỗi cột.
- Thể hiện sự so sánh chi phí phát sinh từ hoạt động kinh doanh giữa các chi nhánh và tỷ lệ tăng trưởng so với kỳ trước, trong thời gian và chi nhánh đã chọn. Từ đây, gian hàng có thể:
- Xác định chi nhánh nào đang quản lý chi phí hiệu quả và chi nhánh nào cần cải thiện.
- Phát hiện sự khác biệt trong chi phí, từ đó tìm hiểu nguyên nhân như khác biệt trong quy mô, chiến lược kinh doanh, hoặc hiệu quả quản lý.
- Nhận diện chi nhánh có chi phí vượt trội mà không tương xứng với kết quả kinh doanh.
- Phân bổ nguồn lực, cắt giảm hoặc đầu tư dựa trên hiệu quả chi phí của từng chi nhánh.
- Trong đó:
- Tổng chi phí: Là tổng các loại chi phát sinh tại chi nhánh
- Chi phí/Doanh thu = ⅀ Tổng chi phí / ⅀ Doanh thu phát sinh trong kỳ
- Mặc định thứ tự hiển thị chi nhánh được sắp xếp giảm dần theo Tổng chi phí. Bạn có thể thay đổi thứ tự hiển thị khi kích vào tiêu đề mỗi cột.
Như vậy, KiotViet đã thực hiện xong phần hướng dẫn sử dụng tính năng phân tích Kinh doanh.
Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài tư vấn bán hàng 1800 6162, tổng đài hỗ trợ phần mềm 1900 6522 hoặc email cho chúng tôi tại địa chỉ: hotro@kiotviet.com để được hỗ trợ và giải đáp.
Chúc Quý khách thành công!
Tài liệu được cập nhật mới nhất ngày 23/01/2025
KiotViet - Phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất
- Với 300.000 nhà kinh doanh sử dụng
- Chỉ từ: 6.000đ/ ngày
