Thanh toán qua VIB

Hướng dẫn sử dụng tính năng

Thanh toán qua VIB

Nhằm hỗ trợ các gian hàng thúc đẩy việc thanh toán phi tiền mặt, KiotViet kết hợp cùng ngân hàng VIB đã ra mắt tính năng thanh toán chuyển khoản bằng phương pháp quét mã VietQR và nhận thông báo kết quả ngay trên phần mềm.

- Đối tượng áp dụng: Tất cả gian hàng trên KiotViet (bao gồm cả gian hàng dùng thử và gian hàng chính thức)

- Luồng hoạt động tính năng: 1. Thêm tài khoản VIB trên KiotViet -> 2. Kích hoạt dịch vụ Digi Invoice của VIB -> 3. Nhận thông báo kết quả giao dịch ngay khi khách thanh toán.

Cụ thể như sau:

I. Kích hoạt dịch vụ nhận thông báo giao dịch VIB

- Để đăng ký dịch vụ thông báo thanh toán VIB, tài khoản admin của chủ gian hàng đăng nhập vào ứng dụng, trên menu Nhiều hơn -> chọn Thanh toán

- Nếu gian hàng chưa đăng ký dịch vụ nhận thông báo thanh toán QR, ứng dụng hiển thị màn hình giới thiệu, bạn chạm Đăng ký ngay

- Trên thẻ VIB, bạn chọn số tài khoản VIB -> nhập các thông tin giao dịch ngân hàng -> chọn Đăng ký

• Hoặc thêm số tài khoản VIB -> sau khi lưu thông tin -> hệ thống tự động điền thông tin Số tài khoản và Chủ tài khoản vào màn hình Đăng ký dịch vụ. Bạn tích Tôi đã đọc và đồng ý để VIB cung cấp thông tin giao dịch trên tài khoản của tôi cho Kiotviet và đồng ý với Điều kiện và điều khoản sử dụng dịch vụ -> chạm Đăng ký

• Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng. Lưu ý: để kích hoạt dịch vụ thành công, bạn cần đăng nhập tài khoản ngân hàng trên app MyVIB 2.0 trước đó ít nhất 1 lần.

• Hệ thống hiển thị thông báo nếu dịch vụ được đăng ký thành công, bạn chạm Đã hiểu

- Lưu ý: hệ thống chỉ hỗ trợ 1 gian hàng sử dụng 1 tài khoản ngân hàng VIB có kích hoạt tính năng.

II. Nhận thông báo kết quả giao dịch VIB

- Đối với những gian hàng đã kích hoạt dịch vụ Nhận thông báo giao dịch VIB, khi người mua chuyển khoản bằng phương thức quét mã QR (1) thành công, màn hình Thanh toán trên ứng dụng KiotViet Nhân viên Nhà hàng sẽ hiển thị kết quả thông báo giao dịch (2).

III. Xem tài khoản đã đăng ký dịch vụ VIB

- Để xem tài khoản đã đăng ký dịch vụ nhận thông báo thanh toán VIB, tài khoản admin của chủ gian hàng vào menu Nhiều hơn -> chọn Thanh toán -> chọn Thẻ VIB

- Thông tin tài khoản hiển thị như sau:

IV. Hủy dịch vụ thông báo thanh toán VIB

- Để hủy dịch vụ, không nhận thông báo thanh toán VIB, tài khoản admin của chủ gian hàng vào menu Nhiều hơn -> chọn Thanh toán -> chọn Thẻ VIB

- Tiếp tục chọn Hủy đăng ký để xác nhận thông tin

- Nhập mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký tài khoản ngân hàng VIB

- Dịch vụ được hủy thành công hiện thông báo như sau, bạn chạm Đã hiểu

Như vậy, KiotViet đã thực hiện xong phần hướng dẫn sử dụng Thanh toán qua VIB trên mobile.

Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài tư vấn bán hàng 1800 6162, tổng đài hỗ trợ phần mềm 1900 6522 hoặc email cho chúng tôi tại địa chỉ: hotro@kiotviet.com để được hỗ trợ và giải đáp.

Chúc Quý khách thành công!

Tài liệu được cập nhật mới nhất ngày 25/11/2024