Thanh toán qua MB Bank

Hướng dẫn sử dụng tính năng

Thanh toán qua MB Bank

Nhằm hỗ trợ các gian hàng thúc đẩy việc thanh toán phi tiền mặt, KiotViet kết hợp cùng ngân hàng MB Bank đã ra mắt tính năng thanh toán chuyển khoản bằng phương pháp quét mã VietQR và nhận thông báo kết quả ngay trên phần mềm.

- Đối tượng áp dụng: Tất cả gian hàng trên KiotViet (bao gồm cả gian hàng dùng thử và gian hàng chính thức)

- Luồng hoạt động tính năng: 1. Thêm tài khoản MB Bank trên KiotViet -> 2. Đăng ký dịch vụ Thông báo thanh toán của MB Bank -> 3. Nhận thông báo kết quả giao dịch ngay khi khách thanh toán.

Cụ thể như sau:

I. Đăng ký dịch vụ thông báo thanh toán MB Bank

- Để đăng ký dịch vụ thông báo thanh toán MB Bank, tài khoản admin của chủ gian hàng đăng nhập vào ứng dụng và thực hiện 1 trong 2 cách:

• Cách 1: Trên menu Nhiều hơn -> chọn Thanh toán

• Cách 2: Trên menu Tổng quan -> chọn Thanh toán

- Nếu gian hàng chưa đăng ký dịch vụ nhận thông báo thanh toán QR, ứng dụng hiển thị màn hình giới thiệu, bạn chạm Đăng ký ngay

- Trên thẻ MB Bank, bạn chọn số tài khoản MB Bank -> nhập các thông tin giao dịch ngân hàng -> chọn Đăng ký

• Hoặc thêm số tài khoản MB Bank -> sau khi lưu thông tin -> hệ thống tự động điền thông tin Số tài khoản và Chủ tài khoản vào màn hình Đăng ký dịch vụ. Bạn tiếp tục nhập các thông tin khác để hoàn thành Đăng ký

• Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng.

• Hệ thống hiển thị thông báo nếu dịch vụ được đăng ký thành công, bạn chạm Đã hiểu

- Lưu ý: 

• 1 gian hàng có thể đăng ký dịch vụ cho nhiều tài khoản MB Bank

​

• Cùng 1 thời điểm, 1 tài khoản ngân ngân hàng MB Bank có kích hoạt tính năng nhận thông báo giao dịch chỉ được đăng ký trên 1 gian hàng. Nếu bạn muốn dùng tài khoản đã được đăng ký cho 1 gian hàng, đăng ký mới cho gian hàng khác, vui lòng hủy đăng ký trên gian hàng cũ trước.
• Vì lý do kỹ thuật, tại thời điểm hiện tại, nếu bạn nhập sai thông tin giao dịch ngân hàng, sau khi sửa lại, vui lòng đợi 1 phút trước khi kích Đăng ký

II. Nhận thông báo kết quả giao dịch MB Bank

- Đối với những gian hàng đã kích hoạt dịch vụ Nhận thông báo giao dịch MB Bank, khi người mua chuyển khoản bằng phương thức quét mã QR (1) thành công, màn hình Thanh toán sẽ hiển thị kết quả thông báo giao dịch (2).

III. Xem tài khoản đã đăng ký dịch vụ MB Bank

- Để xem tài khoản đã đăng ký dịch vụ nhận thông báo thanh toán MB Bank, tài khoản admin của chủ gian hàng thực hiện 1 trong 2 cách:

• Cách 1: Trên menu Nhiều hơn -> chọn Thanh toán

• Cách 2: Trên menu Tổng quan -> chọn Thanh toán

- Chọn thẻ MB Bank

- Thông tin tài khoản hiển thị như sau:

IV. Hủy dịch vụ thông báo thanh toán MB Bank

- Để hủy dịch vụ, không nhận thông báo thanh toán MB Bank, tài khoản admin của chủ gian hàng thực hiện 1 trong 2 cách:

• Cách 1: Trên menu Nhiều hơn -> chọn Thanh toán

• Cách 2: Trên menu Tổng quan -> chọn Thanh toán

- Chọn Thẻ MB Bank

- Tiếp tục chọn Hủy đăng ký để xác nhận thông tin

- Dịch vụ được hủy thành công hiện thông báo như sau, bạn chạm Đã hiểu

Như vậy, KiotViet đã thực hiện xong phần hướng dẫn sử dụng Thanh toán qua MB Bank trên mobile.

Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài tư vấn bán hàng 1800 6162, tổng đài hỗ trợ phần mềm 1900 6522 hoặc email cho chúng tôi tại địa chỉ: hotro@kiotviet.com để được hỗ trợ và giải đáp.

Chúc Quý khách thành công!

Tài liệu được cập nhật mới nhất ngày 23/12/2024