Tổng quan

Hướng dẫn sử dụng Tổng quan

I. Ý nghĩa

Giúp quản lý thông tin một cách nhanh chóng và khái quát nhất tình hình hoạt động của gian hàng từ:

• Các số liệu thống kê tình hình hoạt động kinh doanh của gian hàng dưới dạng biểu đồ.

• Giới thiệu các tính năng mới, chương trình kết nối giữa KiotViet và khách hàng.

• Thông tin về các hoạt động của người dùng trên gian hàng.

• Hiển thị thông báo sinh nhật của khách hàng trên gian hàng.

• Thể hiện tổng quan số lượng khách mới, số hàng bán chạy, v,v..

II. Thao tác

- Tại màn hình Quản lý, kích Tổng quan, hệ thống sẽ hiển thị màn hình Tổng quan gồm 3 phần thông tin chính sau:

• Phần thông tin bên trái màn hình: thể hiện số liệu thống kê tình hình kinh doanh (1)

• Phần phía trên bên phải màn hình: giới thiệu tính năng mới của phần mềm và các chương trình kết nối giữa Kiotviet và khách hàng (2).

• Phần phía dưới bên phải màn hình: thể hiện thông báo về sinh nhật của khách hàng trên gian hàng. Phần mềm sẽ mặc định là Hôm nay, bạn có thể nhấn vào mục này để lựa chọn thời gian gửi thông báo. Ngoài ra, các hoạt động gần đây của người dùng trên gian hàng cũng sẽ được hiển thị ở mục này (3).

- Các số liệu thống kê tình hình kinh doanh của gian hàng bao gồm:

• Khách hàng hôm nay: 

  • Lượt khách = lượt hóa đơn 

  • Khách mới: hóa đơn của khách được thêm mới trong ngày 

  • Khách cũ quay lại: hóa đơn của khách được thêm mới trước ngày hôm nay 

• Thu-chi hôm nay:

  • Tổng thu/Tổng chi lấy theo Sổ quỹ

  • Chi tiết: vào màn Sổ quỹ với user có quyền

• Lượng khách hôm nay:

  • Số lượng khách hàng có sử dụng dịch vụ/thanh toán hóa đơn tại cửa hàng trong từng khung giờ

  • Khi bạn chọn xem theo Hôm nay/Hôm qua thì không hiển thị dạng xem Theo ngày/Theo thứ

  • Chọn xem theo 7 ngày qua/Tháng này/Tháng trước hiển thị thêm dạng xem Theo ngày/Theo thứ

  • Ví dụ: Khách A có lịch hẹn sử dụng dịch vụ vào hôm nay từ 9-11 giờ, khi đó 3 khung giờ 9-10-11 đều được đếm khách A vào phần lượng khách

• Nhân viên:

  • Lịch làm dịch vụ

  • Tư vấn bán

  • Có bộ lọc thời gian để hiển thị.

• Biểu đồ Doanh thu thuần

  • Đếm số lượng Hóa đơn và Trả hàng phát sinh trong thời gian đã chọn

  • Có bộ lọc thời gian 

• Biểu đồ Top 10 hàng hóa bán chạy: theo doanh thu hoặc theo số lượng

  • Có bố sung chia theo Loại hàng: Hàng hóa, Dịch vụ, Gói dịch vụ/liệu trình, Thẻ tài khoản

  • Có bộ lọc thời gian

• Biểu đồ Doanh số theo chi nhánh hôm nay

Như vậy, KiotViet đã thực hiện xong phần hướng dẫn sử dụng tính năng Tổng quan

Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài tư vấn bán hàng 1800 6162, tổng đài hỗ trợ phần mềm 1900 6522 hoặc email cho chúng tôi tại địa chỉ: hotro@kiotviet.com để được hỗ trợ và giải đáp.

Chúc Quý khách thành công!

Tài liệu được cập nhật mới nhất ngày 20/06/2024