Xem mục lục

Xử lý Đặt hàng

Hướng dẫn sử dụng tính năng XỬ LÝ ĐẶT HÀNG trên ứng dụng KiotViet Bán hàng.

Trước đây ứng dụng mobile chỉ hỗ trợ người dùng thao tác đặt hàng. Trong lần nâng cấp này, người dùng có thể Xử lý đơn đặt hàng ngay tại ứng dụng mobile KiotViet Bán hàng.

Thao tác xử lý như sau:

1.   Phiên bản dành cho hệ điều hành iOS

Tại Màn hình bán hàng, chọn tab Nhiều hơn. Sau đó chọn Xử lý đặt hàng

xu-ly-dat-hang-1xu-ly-dat-hang-2

Màn hình Xử lý đặt hàng với danh sách đơn đặt hàng hiện ra như sau:

xu-ly-dat-hang-3

Tại đây, bạn thực hiện tìm kiếm đơn đặt hàng cần xử lý bằng cách nhập các thông tin như: mã đơn đặt hàng, tên hoặc số điện thoại của khách hàng vào ô tìm kiếm. Sau đó chạm vào đơn để chuyển sang màn hình Xử lý đơn đặt hàng.

xu-ly-dat-hang-4xu-ly-dat-hang-5

Màn hình Xử lý đặt hàng hiện ra như sau:

xu-ly-dat-hang-6

Có 2 trường hợp cần xử lý đơn đặt hàng: Chỉnh sửa đơn đặt hàngTạo hóa đơn bán hàng.

- Chỉnh sửa đơn đặt hàng:

Bạn có thể thay đổi toàn bộ các thông tin như: Khách hàng, bảng giá, giao hàng, hàng hóa (thêm, xóa, thay đổi số lượng), giảm giá, số tiền khách thanh toán/đặt cọc, hay in phiếu đặt hàng…

xu-ly-dat-hang-7xu-ly-dat-hang-8

Kết thúc chỉnh sửa, bạn chạm Lưu để lưu lại thông tin.

xu-ly-dat-hang-6-2

- Tạo hóa đơn bán hàng từ đơn đặt hàng

Để chuyển từ đơn đặt hàng sang hóa đơn bán hàng, bạn thao tác như sau: Tại màn hình chi tiết đơn đặt hàng, bạn chạm vào nút Tạo hóa đơn.

xu-ly-dat-hang-30xu-ly-dat-hang-31

Tại đây, bạn thực hiện các thao tác tương tự giao dịch tạo hóa đơn thông thường. Thông tin các khoản thu khác và tiền khách đã trả/đặt cọc được hiển thị khi chạm Thanh toán.

xu-ly-dat-hang-33xu-ly-dat-hang-34

Bạn thực hiện cập nhật các thông tin thanh toán và chạm Hoàn thành để kết thúc quá trình xử lý đặt hàng.

2.   Phiên bản dành cho hệ điều hành Android

Tại Màn hình bán hàng, chạm biểu tượng xu-ly-dat-hang-15-0, sau đó chạm Xử lý đặt hàng

xu-ly-dat-hang-15-1xu-ly-dat-hang-16

Màn hình Xử lý đặt hàng hiện ra với danh sách các phiếu đặt hàng

xu-ly-dat-hang-17-0

Tại đây, bạn thực hiện tìm kiếm đơn đặt hàng cần xử lý bằng cách nhập các thông tin như: mã đơn đặt hàng, tên hoặc số điện thoại của khách hàng vào ô tìm kiếm.

xu-ly-dat-hang-17-2xu-ly-dat-hang-18

Sau đó chạm vào đơn để chuyển sang màn hình Xử lý đơn đặt hàng

xu-ly-dat-hang-18-1xu-ly-dat-hang-18-2

Có 2 trường hợp cần xử lý đơn đặt hàng: Chỉnh sửa đơn đặt hàngTạo hóa đơn bán hàng.

- Chỉnh sửa đơn đặt hàng:

Bạn có thể thay đổi toàn bộ các thông tin như: Khách hàng, bảng giá, giao hàng, hàng hóa (thêm, xóa, thay đổi số lượng), giảm giá, số tiền khách thanh toán/đặt cọc, hay in phiếu đặt hàng…

xu-ly-dat-hang-35xu-ly-dat-hang-36

Kết thúc chỉnh sửa, bạn chạm Lưu để lưu lại thông tin.

xu-ly-dat-hang-37

- Tạo hóa đơn bán hàng từ đơn đặt hàng

Để chuyển từ đơn đặt hàng sang hóa đơn bán hàng, bạn thao tác như sau: Tại màn hình chi tiết đơn đặt hàng, bạn chạm vào nút Tạo hóa đơn.

xu-ly-dat-hang-38xu-ly-dat-hang-39

Tại đây, bạn thực hiện các thao tác tương tự giao dịch tạo hóa đơn thông thường. Thông tin tiền khách đã trả/đặt cọc được hiển thị khi chạm Thanh toán.

xu-ly-dat-hang-39-1xu-ly-dat-hang-40

Bạn thực hiện cập nhật các thông tin thanh toán và chạm Hoàn thành để kết thúc quá trình xử lý đặt hàng.

Như vậy, KiotViet đã hướng dẫn xong tính năng XỬ LÝ ĐẶT HÀNG trên ứng dụng KiotViet Bán hàng.

Mọi yêu cầu hỗ trợ, Quý khách vui lòng gọi 1800 6162 (miễn cước) để được hỗ trợ nhanh nhất.

Chúc Quý khách thành công!

- Tải App KIOTVIET BÁN HÀNG:

kiotviet-ra-mat-app-quan-ly-tren-di-dong-app-storekiotviet-ra-mat-app-quan-ly-tren-di-dong-google-play

- Tải App KIOTVIET QUẢN LÝ:

kiotviet-ra-mat-app-quan-ly-tren-di-dong-app-storekiotviet-ra-mat-app-quan-ly-tren-di-dong-google-play

KiotViet - Phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất

  • Với 300.000 nhà kinh doanh sử dụng
  • Chỉ từ: 6.000đ/ ngày

Hãy để KiotViet đồng hành kinh doanh cùng bạn

Hotline

Tư vấn bán hàng: 1800 6162 Chăm sóc khách hàng: 1900 6522 Hoạt động 365 ngày/năm từ 7:00 đến 22:00 kể cả ngày nghỉ, lễ tết.

KiotViet Fanpage

Luôn trả lời các thông tin nhanh nhất thông qua các phản hồi trên Facebook.

Kênh hỗ trợ Youtube

Luôn cập nhật các kiến thức sử dụng phần mềm tức thời, trực quan giúp người dùng sử dụng được KiotViet dễ dàng và hiệu quả nhất.

Chat trên web & mobile

Luôn có người trực chat để trả lời câu hỏi của các bạn nhanh và hiệu quả nhất suốt 365 ngày/năm.