KiotViet ra mắt tính năng đổi - trả hàng

Với tính năng trả hàng mới, thay vì chỉ giới hạn lại ở việc tiếp nhận trả hàng đơn thuần, giờ bạn có thể vừa thực hiện trả và đổi/mua mới một mặt hàng trong cùng một cửa sổ thao tác để thuận tiện và tránh nhầm lẫn. Để sử dụng tính năng trả hàng mới này, bạn vẫn tiến hành trả hàng như bình thường bằng cách chọn mục Trả hàng trong menu Giao dịch hoặc nút trả hàng ở cửa sổ bán hàng. Khi đó, cửa sổ trả hàng sẽ hiện ra:

Bạn sẽ thấy có hai khu vực để điền thông tin, trong đó khu vực trả hàng sẽ ứng với ô tìm kiếm hàng hóa ở phía trên với những thông tin như sau:

+ Tổng số lượng hàng trả.

+ Tổng giá gốc hàng trả: giá này là giá của mặt hàng chưa qua giảm giá khi khách mua.

+ Phí trả hàng: được niêm yết theo quy định của cửa hàng.

+ Cần trả khách = Tổng giá gốc hàng trả - phí trả hàng.

*Lưu ý: Khi bạn chọn trả hàng theo hóa đơn, nếu hóa đơn mua hàng trước đó đã có giảm giá thì hệ thống sẽ hiển thị thêm một ô Giảm giá hóa đơn:

Nếu khách đến trả hàng và có nhu cầu mua hoặc đổi mặt hàng mới, bạn vẫn có thể thực hiện ngay trên cửa sổ đó bằng cách nhập hàng hóa mới vào ô tìm hàng đổi và chọn mặt hàng ở dưới, khi đó khu vực mua hàng sẽ hiện ra như sau:

+ Tổng số lượng hàng khách mua.

+ Tổng tiền hàng chưa qua giảm giá.

+ Giảm giá.

+ Khách cần trả: Số tiền này sẽ được tính = Tổng tiền hàng – giảm giá – tiền cần trả khách ở mục trả hàng.

*Lưu ý: Khi tiền Cần trả khách > Tổng tiền hàng, ô này sẽ hiển thị là Cần trả khách và Tiền trả khách.

Trong trường hợp ngược lại, nếu tiền Cần trả khách < Tổng tiền hàng, hệ thống sẽ hiển thị là Khách cần trả và Tiền khách đưa:

Sau khi ấn Trả hàng, hệ thống sẽ ghi nhận các giao dịch vào các mục tương ứng của chúng trên hệ thống. Cụ thể như sau:

- Trong mục Hóa đơn, một hóa đơn mua hàng sẽ được tạo ra cho món hàng mà khách mua hoặc đổi:

- Trong mục Trả hàng, một đơn trả hàng sẽ được tạo ra cho món hàng khách đã trả:

- Trong Sổ quỹ, sẽ có hai phiếu thu/chi được tạo ra:

+ Phiếu chi tiền trả khách: Ghi nhận số tiền trả cho khách khi khách trả lại hàng.

+ Phiếu thu tiền khách trả: Ghi nhận số tiền khách trả khi mua hoặc đổi hàng.

- Số tiền phí trả hàng sẽ được ghi nhận trong mục trả hàng, bạn có thể xem phí trả hàng tương ứng với các đơn trả hàng bằng cách chọn hiển thị phí trả hàng trong mục phiếu trả hàng:

- Phí trả hàng cũng sẽ được thống kê trong Báo cáo --> Tài chính dưới mục Thu nhập khác:

Video hướng dẫn chi tiết tính năng:

Nếu quý khách gặp bất cứ vấn đề gì trong quá trình sử dụng phần mềm, vui lòng liên hệ tổng đài miễn phí 1800 6162 hoặc email tới địa chỉ: hotro@kiotviet.vn để được hỗ trợ trong thời gian ngắn nhất.