Order tại bàn qua thực đơn điện tử thuận tiện với KiotViet

Gọi món tại bàn qua menu điện tử là hình thức order mới được rất nhiều nhà hàng, quán cafe sử dụng hiện nay. Khách hàng khi đến quán có thể trực tiếp quét mã QR tại bàn để gọi món trên thiêt bị di động, giảm thiểu tối đa tình trạng xếp hàng chờ gọi món vào giờ cao điểm. Mọi thông tin đều được đồng bộ và gửi đến các bộ phận từ thu ngân, đến bếp và phục vụ khách hàng nhanh chóng. 

Lợi ích khi order tại bàn qua menu điện tử trong cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống

• Không mất chi phí in ấn như menu truyền thống
Khi sử dụng menu truyền thống, muốn thêm món mới hay bỏ món không còn sử dụng nữa, sửa đổi giá món thì phải thiết kế và in ấn lại toàn bộ các ấn phẩm, menu, standee có tại cửa hàng vừa mất thời gian vừa tốn nhiều chi phí. Trong khi đó, sử dụng menu điện tử có thể dễ dàng thêm bớt, đổi món, đổi hình ảnh món ăn, đồ uống linh hoạt và dễ dàng chỉ với các thao tác chỉnh sửa trên phần mềm bán hàng. 

• Dễ dàng tùy chỉnh thông tin, menu được trình bày khoa học, bắt mắt 
Khi thiết kế menu truyền thống, kích thước và khổ giấy nhỏ, chủ quán không thể thiết kế thêm hình ảnh minh họa chi tiết các món trong menu. Với menu điện tử, chủ quán có thể dễ dàng cài đặt, chỉnh sửa và thêm mới các thông tin như: tên món, hình ảnh minh họa, giá bán, combo,...sao cho phù hợp và khoa học nhất. Menu điện tử cũng có sẵn các giao diện cửa hàng online phù hợp với nhiều ngành hàng và phong cách khác nhau giúp cho việc tạo menu dễ dàng và nhanh chóng hơn. 

• Tối ưu thời gian và hiệu suất phục vụ 
Khi sử dụng menu giấy thông thường, nhân viên order, phục vụ bàn phải mất rất nhiều thời gian để di chuyển, ghi order sau đó chuyển đến bộ phận thu ngân và bếp để thực hiện món. Bên cạnh đó, việc order vào giờ cao điểm tập trung tại quầy thu ngân hay phụ thuộc vào nhân viên phục vụ khiến khách phải chờ đợi lâu, chưa kể rất dễ xảy ra sai sót, nhầm lẫn. 
Với menu điện tử, khách hàng có thể chủ động gọi món bằng cách quét mã tại bàn, thông báo đặt món sẽ được gửi đến thu ngân để xử lý và truyền tới bộ phận bar, bếp để thực hiện món. Điều này giúp tối ưu thời gian phục vụ, order giúp quy trình phục vụ ở nhà hàng trở nên nhanh chóng hơn. 

• Giảm thiểu sai sót, gian lận trong khâu order
Khi mọi quy trình đều được đồng bộ hóa, công nghệ hóa sẽ giảm thiểu và tránh được tối đa các sai sót trong quá trình gọi món, giúp loại bỏ các gian lận của nhân viên thu ngân, phục vụ khi mọi thông tin đơn hàng  đều được đồng bộ và gửi trực tiếp lên phần mềm. 

• Gia tăng doanh thu hiệu quả
Khi sử dụng menu điện tử, khách hàng là người chủ động gọi món, thao tác chính trên menu nên có thể dễ dàng xem giá món, hình ảnh món ăn, không bị áp lực về thời gian khi có nhân viên đứng đợi bên cạnh. Bên cạnh đó, khách hàng có xu hướng chọn nhiều món hơn khi xem hình ảnh bắt mắt, hấp dẫn và có thể tùy thích gọi thêm món mà không cần chờ đợi nhân viên phục vụ. Điều này giúp nhà hàng, quán ăn có thể tăng doanh thu hiệu quả. 

Xem thêm: Tạo website bán hàng miễn phí dành cho ngành dịch vụ ăn uống

Dùng thử miễn phí

Order tại bàn qua menu điện tử thuận tiện trên KiotViet 

• Tạo mã QR gọi món tại bàn đơn giản 
Các chủ quán đang sử dụng phần mềm quản lý bán hàng KiotViet có thể dễ dàng tải và in mã QR order tại bàn trên phần mềm KiotViet. Hệ thống sẽ tự động tạo mã QR gọi món theo thông tin phòng bàn, thực đơn có sẵn trên phần mềm. Chủ quán chỉ cần thực hiện thao tác tải mã QR, in mã và dán tại từng bàn để khách hàng có thể quét mã và order tiện lợi. 

Khi khách hàng gọi món thành công trên thực đơn điện tử, màn hình Thu ngân -> tab Đặt gọi món sẽ hiển thị chấm đỏ kèm theo số lượng yêu cầu. Thu ngân tiến hành chọn Xác nhận và gửi thông báo đến bộ phận bếp để hoàn tất quy trình. 

Xem thêm: Tự động gửi tin nhắn Zalo ZNS xác nhận đặt bàn trên KiotViet

Dùng thử miễn phí

• Dễ dàng tạo danh sách nhóm hàng hiển thị trên website
Chủ quán có thể tùy chỉnh việc ẩn/hiện từng nhóm hàng cũng như thay đổi thứ tự xuất hiện của các nhóm hàng trên website tương ứng với từng hình thức, bạn chọn Danh sách nhóm hàng hệ thống hiển thị danh sách tất cả các nhóm hàng cấp 1 trên KiotViet. Tại đây, chủ quán có thể thực hiện: tìm kiếm, sắp xếp thứ tự, ẩn các nhóm hàng không bán trực tiếp, đã hết món hoặc hiển thị các nhóm hàng bán trên thực đơn điện tử linh hoạt. 

Xem thêm: Phần mềm order cho nhà hàng quán ăn sử dụng trên mọi thiết bị

Dùng thử miễn phí

• Thiết lập hiển thị sản phẩm lên website theo mong muốn của bạn
Phần mềm cũng hỗ trợ chủ quán ẩn hoặc hiển thị các sản phẩm lên website khi có nhu cầu. Trong trường hợp nhà hàng, quán cafe đã hết món, dừng bán món đó, chủ quán có thể ẩn sản phẩm trên thực đơn điện tử hoặc cài đặt hiển thị các sản phẩm chỉ bán trên thực đơn điện tử theo nhu cầu cụ thể. 

Trong thời đại số hóa mạnh mẽ như hiện nay, cập nhật và áp dụng công nghệ là giải pháp hiệu quả giúp quán ăn, nhà hàng, cafe phục vụ, bán hàng hiệu quả và tiết kiệm thời gian. Hãy nhanh chóng update và sử dụng những tiện ích từ công nghệ để cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ nhé.