Chọn nhóm ngành hàng để được tư vấn và hỗ trợ
Bán buôn, bán lẻ
Siêu thị, Thời trang, Điện máy, Mỹ phẩm...Ăn uống, giải trí
Quán cafe, Nhà hàng ăn uống, Karaoke...Salon
Hair Salon, Nails, Massage, Spa...Hotel
Nhà nghỉ, khách sạnKinh doanh studio chụp ảnh và dịch vụ cho thuê váy cưới luôn đòi hỏi sự chính xác và quản lý chặt chẽ. Từ việc lên lịch chụp ảnh, quản lý lịch hẹn, đến theo dõi từng chi tiết của từng mẫu váy cưới, mọi khâu đều cần được kiểm soát tỉ mỉ để đảm bảo chất lượng dịch vụ. Với phần mềm quản lý bán hàng KiotViet, các chủ tiệm có thể dễ dàng quản lý mọi hoạt động một cách hiệu quả và chính xác, giúp giảm thiểu sai sót và tối ưu hóa quy trình làm việc.
Hiện nay, nhiều studio chụp ảnh và cửa hàng cho thuê váy cưới vẫn đang quản lý hoạt động kinh doanh bằng các phương pháp truyền thống như ghi chép tay hoặc sử dụng các file Excel đơn giản. Mặc dù các phương pháp này có thể phù hợp với những cửa hàng quy mô nhỏ, nhưng khi việc kinh doanh phát triển, khối lượng công việc tăng lên đáng kể thì việc quản lý thủ công bắt đầu bộc lộ nhiều hạn chế.
Một trong những vấn đề phổ biến là việc quản lý lịch chụp ảnh và lịch cho thuê đồ. Khi không có hệ thống quản lý tự động, dễ xảy ra tình trạng trùng lịch, quên lịch hẹn, hoặc nhầm lẫn thời gian giao - nhận đồ. Điều này không chỉ gây phiền toái cho khách hàng mà còn làm mất uy tín của cơ sở kinh doanh.
Thêm vào đó, việc quản lý kho hàng với hàng trăm mẫu váy cưới và trang phục khác nhau cũng là một thách thức lớn. Việc tìm kiếm thông tin về sản phẩm thủ công dễ dẫn đến sai sót, mất thời gian và ảnh hưởng đến tốc độ phục vụ khách hàng.
Cuối cùng, việc quản lý lãi lỗ và dòng tiền không minh bạch khi sử dụng các phương pháp thủ công cũng gây khó khăn cho việc đánh giá hiệu quả kinh doanh và đưa ra các quyết định chiến lược kịp thời.
Xem thêm: Hướng dẫn khắc phục lỗi máy in hóa đơn không in được hoặc in bị lỗi trên máy bán hàng
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng KiotViet mang lại nhiều lợi ích rõ rệt cho các studio và cửa hàng cho thuê váy cưới, giúp giải quyết triệt để các vấn đề mà quản lý truyền thống gặp phải.
1/ Quản lý lịch chụp, lịch lấy đồ - trả đồ của khách: Tối ưu hóa thời gian và trải nghiệm khách hàng
Trong ngành dịch vụ như studio và thuê váy cưới, việc quản lý lịch hẹn là một thách thức lớn. Một sự cố nhỏ như trùng lịch chụp hay nhầm lẫn về thời gian lấy và trả đồ có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng và uy tín của doanh nghiệp. Phần mềm KiotViet cung cấp một giải pháp toàn diện bằng cách tích hợp chức năng quản lý lịch chụp ảnh và lịch lấy - trả đồ.
Với phần mềm quản lý bán hàng KiotViet, toàn bộ lịch hẹn chụp ảnh, lịch lấy - trả đồ đều được quản lý tự động và chính xác. Phần mềm giúp đồng bộ lịch hẹn giữa khách hàng và nhân viên, tránh tình trạng trùng lịch hay quên lịch, đồng thời gửi thông báo nhắc nhở kịp thời cho cả hai bên.
Ví dụ, khi khách hàng đặt lịch chụp ảnh cưới, phần mềm sẽ tự động cập nhật và thông báo các khung giờ còn trống cho nhân viên tư vấn và khách hàng. Không chỉ vậy, khi khách hàng đến lấy váy cưới, thời gian trả váy cũng được ghi nhận và thông báo tự động để tránh tình trạng quên hoặc trả đồ trễ. Điều này giúp cho doanh nghiệp không chỉ quản lý được thời gian hiệu quả mà còn mang đến trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp cho khách hàng.
2/ Quản lý chi tiết các mẫu váy cưới, trang phục: Dễ dàng tìm kiếm và quản lý kho hàng
Mỗi studio và cửa hàng cho thuê váy cưới đều có hàng trăm mẫu váy cưới và trang phục với nhiều kiểu dáng, kích cỡ và màu sắc khác nhau. Việc quản lý và tìm kiếm nhanh chóng các mẫu trang phục này là một nhu cầu thiết yếu để phục vụ khách hàng một cách kịp thời và chính xác.
Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet hỗ trợ quản lý chi tiết từng mẫu váy cưới, từ thông tin về kiểu dáng, kích thước, chất liệu đến tình trạng sử dụng và sẵn có trong kho. Khi khách hàng yêu cầu một mẫu váy cụ thể, nhân viên chỉ cần nhập từ khóa hoặc mã số sản phẩm, phần mềm sẽ hiển thị ngay lập tức các tùy chọn phù hợp. Nhờ vậy, quá trình tìm kiếm và giới thiệu váy cho khách hàng trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn, nâng cao chất lượng dịch vụ và tiết kiệm thời gian cho cả hai bên.
3/ Lưu trữ thông tin khách hàng để cá nhân hóa từng sản phẩm, dịch vụ
Mỗi khách hàng đến với studio hoặc cửa hàng cho thuê váy cưới đều có những yêu cầu và lưu ý riêng về trang phục, lịch hẹn và sửa đồ. Một sai sót nhỏ trong việc ghi nhận thông tin này có thể dẫn đến những sự cố không đáng có, ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng.
Với phần mềm quản lý bán hàng KiotViet, toàn bộ yêu cầu sửa đồ và những ghi chú đặc biệt của khách hàng đều được lưu trữ trong profile cá nhân của họ. Ví dụ, nếu một khách hàng yêu cầu điều chỉnh chiều dài của váy cưới sau khi thử, thông tin này sẽ được ghi lại và cập nhật ngay lập tức trong hệ thống. Khi khách hàng đến thử váy lần kế tiếp, nhân viên có thể dễ dàng truy cập thông tin này để đảm bảo mọi yêu cầu của khách được thực hiện chính xác, không gây nhầm lẫn. Điều này không chỉ giúp tránh sai sót mà còn tạo nên sự chuyên nghiệp và cá nhân hóa trong dịch vụ, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
4/ Thống kê lãi lỗ, dòng tiền trong kinh doanh: Minh bạch và chính xác
Kinh doanh studio và cho thuê váy cưới không chỉ là cung cấp dịch vụ mà còn là quản lý hiệu quả tài chính. Việc thống kê lãi lỗ, theo dõi dòng tiền là yếu tố quan trọng để đánh giá hiệu quả kinh doanh và đưa ra các quyết định chiến lược.
Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet cung cấp các công cụ thống kê chi tiết về lãi lỗ và dòng tiền trong kinh doanh. Mọi giao dịch từ việc cho thuê váy cưới, đặt lịch chụp ảnh, đến chi phí sửa đồ đều được ghi nhận và tổng hợp tự động. Chủ tiệm có thể dễ dàng theo dõi lợi nhuận theo từng dịch vụ, từng thời điểm và điều chỉnh chiến lược kinh doanh kịp thời.
Ví dụ, nếu thấy rằng dịch vụ cho thuê váy cưới có tỷ lệ lãi cao nhưng số lượng khách hàng ít, người chủ hoặc quản lý có thể tăng cường các chiến dịch quảng cáo hoặc khuyến mãi để thu hút thêm khách hàng.
Với những tính năng vượt trội kể trên, phần mềm quản lý bán hàng KiotViet thực sự là một công cụ đắc lực cho các chủ cơ sở kinh doanh studio và cho thuê váy cưới. Phần mềm không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc, tránh sai sót mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ, mang lại sự hài lòng tối đa cho khách.
Luôn trả lời các thông tin nhanh nhất thông qua các phản hồi trên Facebook.
Luôn cập nhật các kiến thức sử dụng phần mềm tức thời, trực quan giúp người dùng sử dụng được KiotViet dễ dàng và hiệu quả nhất.
Luôn có người trực chat để trả lời câu hỏi của các bạn nhanh và hiệu quả nhất suốt 365 ngày/năm.