Chọn nhóm ngành hàng để được tư vấn và hỗ trợ
Bán buôn, bán lẻ
Siêu thị, Thời trang, Điện máy, Mỹ phẩm...Ăn uống, giải trí
Quán cafe, Nhà hàng ăn uống, Karaoke...Salon
Hair Salon, Nails, Massage, Spa...Hotel
Nhà nghỉ, khách sạnTrong nhịp sống hối hả, những bữa cơm văn phòng nhanh gọn, ngon miệng trở thành lựa chọn hàng đầu của dân công sở. Tuy nhiên, việc quản lý một quán cơm văn phòng không hề đơn giản, đặc biệt khi phải xử lý các khâu đặt món, quản lý đơn hàng, thanh toán và kiểm soát tồn kho nhanh chóng. Phần mềm quản lý quán cơm văn phòng của KiotViet chính là giải pháp tối ưu, giúp chủ quán tiết kiệm thời gian, tăng doanh thu, và phục vụ khách hàng tốt hơn.
Quán cơm văn phòng, phục vụ đối tượng khách hàng chính là dân công sở, cần đảm bảo sự nhanh chóng, chất lượng món ăn và dịch vụ tốt. Tuy nhiên, nhiều quán hiện nay vẫn đang gặp khó khăn trong việc quản lý do các nguyên nhân sau:
Với những thách thức này, việc ứng dụng công nghệ và phần mềm quản lý trở thành một giải pháp hiệu quả, giúp quản lý quán cơm văn phòng một cách chuyên nghiệp và tối ưu hơn. Đó chính là lý do KiotViet ra đời, với các tính năng đặc biệt nhằm hỗ trợ tối đa các quán ăn.
Phần mềm quản lý quán cơm văn phòng KiotViet cung cấp những tính năng vượt trội, giải quyết triệt để các vấn đề mà quán thường gặp phải, giúp nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng dịch vụ.
Phần mềm KiotViet cho phép ghi nhận và xử lý đơn hàng một cách nhanh chóng, chính xác. Thay vì ghi tay từng món, nhân viên chỉ cần chọn món trên hệ thống, giúp hạn chế nhầm lẫn, đặc biệt vào giờ cao điểm. Ví dụ, nếu khách đặt suất cơm văn phòng kèm thêm đồ uống và yêu cầu ít nước mắm, nhân viên chỉ cần thao tác ngay trên máy tính bảng. Các tính năng như chia nhỏ đơn hàng, chọn combo hoặc cập nhật thay đổi nhanh chóng đảm bảo phục vụ đúng nhu cầu của từng khách hàng, từ đó giúp khách hàng hài lòng và tiết kiệm thời gian đáng kể.
Một tình huống điển hình là khi vào cuối tuần, số lượng khách hàng tăng đột biến, và nguyên liệu như thịt gà hoặc rau xanh có nguy cơ hết hàng nếu không được kiểm soát chặt chẽ. Với KiotViet, chủ quán có thể theo dõi tồn kho theo từng nguyên liệu và nhận cảnh báo khi sắp hết hàng, ví dụ: “Kho thịt gà còn dưới 5 kg.” Điều này giúp chủ quán kịp thời nhập thêm nguyên liệu và tránh tình trạng thiếu món, từ đó đảm bảo khách hàng không phải thay đổi món vào phút cuối, đặc biệt vào những ngày nhu cầu cao.
KiotViet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán từ tiền mặt, quét mã QR, thanh toán qua thẻ đến ví điện tử, giúp khách hàng linh hoạt lựa chọn cách thức thanh toán phù hợp. Nhờ việc đồng bộ hóa các phương thức này, chủ quán dễ dàng kiểm soát và báo cáo doanh thu theo từng hình thức, đảm bảo chính xác và minh bạch.
Phần mềm tự động ghi nhận mọi đơn hàng, hiển thị doanh thu tức thì và cho phép người quản lý theo dõi lợi nhuận theo ngày, tuần hoặc tháng. Các báo cáo được hiển thị dưới dạng biểu đồ và số liệu chi tiết, giúp chủ quán nắm bắt tình hình kinh doanh rõ ràng.
Vào mỗi cuối tuần hoặc cuối tháng, chủ quán có thể kiểm tra báo cáo doanh thu chi tiết ngay trên phần mềm, như một biểu đồ doanh thu theo từng món ăn hoặc khung giờ, để xem món nào được ưa chuộng nhất trong tuần. Chẳng hạn, nếu thấy món “Cơm gà xối mỡ” luôn nằm trong top bán chạy, chủ quán có thể bổ sung thêm số lượng hoặc tạo các chương trình khuyến mãi vào giờ thấp điểm để thu hút thêm khách hàng.
Nhờ đó, chủ quán dễ dàng điều chỉnh chiến lược kinh doanh, phát triển thực đơn, hay có thể cân nhắc các chương trình khuyến mãi nhằm thu hút khách hàng mới.
KiotViet giúp chủ quán dễ dàng theo dõi thời gian làm việc và năng suất của từng nhân viên. Việc chấm công qua mã QR và phân quyền sử dụng hệ thống giúp tránh các sai sót và hạn chế tình trạng thất thoát. Chủ quán có thể kiểm soát công việc của từng nhân viên trong ngày, từ đó đánh giá được hiệu suất làm việc và lên kế hoạch phân bổ công việc hợp lý hơn.
Chẳng hạn, vào giờ cao điểm buổi trưa, nhân viên thu ngân có thể chấm công nhanh bằng mã QR chỉ trong vài giây trước khi bắt đầu ca làm, giúp mọi hoạt động không bị gián đoạn. Việc phân quyền cho nhân viên trong hệ thống, như nhân viên bếp chỉ có thể truy cập kho nguyên liệu, hoặc nhân viên phục vụ chỉ xem được đơn hàng, giúp công việc tại quán luôn thông suốt và minh bạch. Chủ quán cũng dễ dàng theo dõi và đánh giá chính xác hiệu suất công việc, như mức độ phục vụ hay thời gian hoàn tất một đơn hàng, từ đó sắp xếp lịch làm việc hợp lý, tránh việc nhân viên quá tải hay phải chờ đợi trong khung giờ cao điểm.
Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet không chỉ giúp giải quyết những khó khăn trong vận hành mà còn mang đến nhiều lợi ích thiết thực, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh cho quán cơm văn phòng.
Nhờ quy trình đặt hàng và thanh toán nhanh chóng, chính xác, quán cơm văn phòng có thể phục vụ khách hàng nhiều hơn trong cùng một khoảng thời gian. Điều này đặc biệt quan trọng khi phải đáp ứng nhu cầu của lượng lớn khách hàng văn phòng vào giờ cao điểm. Độ chính xác trong việc ghi nhận đơn hàng cũng giúp tránh các sai sót, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ.
Việc quản lý nguyên liệu khoa học giúp quán tránh tình trạng mua thừa hoặc thiếu nguyên liệu. Chủ quán có thể xem báo cáo tồn kho theo thời gian thực, từ đó dự đoán chính xác nhu cầu nhập hàng và giảm thiểu lãng phí, tiết kiệm đáng kể chi phí.
Khách hàng khi đến quán cơm văn phòng thường yêu cầu sự tiện lợi và nhanh chóng. KiotViet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán và tích hợp chương trình khách hàng thân thiết, giúp tạo ra trải nghiệm tốt hơn. Khách hàng có thể tích điểm, nhận ưu đãi và trở lại quán thường xuyên hơn, tạo mối quan hệ thân thiết với quán ăn.
Nhờ báo cáo chi tiết, chủ quán dễ dàng theo dõi tình hình kinh doanh và đưa ra các quyết định quản lý chính xác. Từ việc kiểm soát chi phí, doanh thu đến phân tích lợi nhuận, mọi thông tin đều hiển thị rõ ràng và cập nhật theo thời gian thực, giúp chủ quán nắm bắt được toàn diện hoạt động kinh doanh và dễ dàng đưa ra các chiến lược phát triển.
Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet hỗ trợ tích hợp các chương trình khuyến mãi, giảm giá theo các dịp lễ hay giờ ăn cao điểm, giúp quán cơm văn phòng thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ. Điều này không chỉ tăng doanh thu mà còn giúp quán trở nên nổi bật và cạnh tranh tốt hơn trên thị trường.
Xem thêm: Phần mềm order gọi món trên điện thoại KiotViet: Giải pháp tối ưu cho ngành F&B
Trong bối cảnh kinh doanh quán cơm văn phòng ngày càng cạnh tranh, phần mềm quản lý bán hàng KiotViet trở thành một giải pháp cần thiết và hiệu quả. Với các tính năng ưu việt từ quản lý đơn hàng, nguyên vật liệu, thu ngân, cho đến phân tích doanh thu, phần mềm hỗ trợ chủ quán vận hành quán một cách chuyên nghiệp, dễ dàng và tiết kiệm.
Luôn trả lời các thông tin nhanh nhất thông qua các phản hồi trên Facebook.
Luôn cập nhật các kiến thức sử dụng phần mềm tức thời, trực quan giúp người dùng sử dụng được KiotViet dễ dàng và hiệu quả nhất.
Luôn có người trực chat để trả lời câu hỏi của các bạn nhanh và hiệu quả nhất suốt 365 ngày/năm.