Chọn nhóm ngành hàng để được tư vấn và hỗ trợ
Bán buôn, bán lẻ
Siêu thị, Thời trang, Điện máy, Mỹ phẩm...Ăn uống, giải trí
Quán cafe, Nhà hàng ăn uống, Karaoke...Salon
Hair Salon, Nails, Massage, Spa...Hotel
Nhà nghỉ, khách sạnTrong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ ăn uống, việc quản lý thực đơn và đảm bảo thông tin món ăn luôn cập nhật kịp thời là một yếu tố cực kỳ quan trọng. Thực khách sẽ cảm thấy hài lòng và có trải nghiệm tốt hơn khi mọi yêu cầu của họ được đáp ứng nhanh chóng và chính xác. Một trong những giải pháp hiệu quả giúp các nhà hàng quản lý tốt vấn đề này là phần mềm quản lý nhà hàng KiotViet. Với tính năng “Báo hết món, báo còn món”, phần mềm quản lý bán hàng KiotViet hỗ trợ nhà bếp gửi thông báo kịp thời đến thu ngân và bồi bàn, từ đó nâng cao trải nghiệm của thực khách một cách đáng kể.
Quản lý thực đơn tại nhà hàng không phải là một nhiệm vụ dễ dàng. Nhà bếp cần phải liên tục cập nhật tình trạng món ăn, báo hết món hoặc bổ sung món khi có thay đổi về nguyên liệu hoặc số lượng thực phẩm. Nếu không có hệ thống quản lý hiệu quả, thông tin này khó có thể truyền đạt nhanh chóng đến các bộ phận khác như thu ngân và bồi bàn. Điều này dẫn đến những tình huống khó xử khi bồi bàn phải quay lại bàn thực khách để thông báo món họ chọn đã hết hoặc phải gợi ý thực khách chọn món khác. Những trải nghiệm này làm giảm đi sự hài lòng của thực khách và có thể ảnh hưởng tiêu cực đến danh tiếng của nhà hàng.
Hiểu rõ những thách thức này, phần mềm quản lý nhà hàng KiotViet đã phát triển tính năng “Báo hết món, báo còn món” để hỗ trợ chủ nhà hàng trong việc quản lý thực đơn một cách hiệu quả. Tính năng này cho phép nhà bếp cập nhật tình trạng món ăn ngay trên hệ thống. Khi một món ăn hết, nhà bếp chỉ cần một thao tác đơn giản trên phần mềm để thông báo cho toàn bộ hệ thống. Ngược lại, khi món ăn được bổ sung, thông tin này cũng được cập nhật ngay lập tức.
Hệ thống hỗ trợ nhà bếp gửi thông báo về tình trạng còn/hết của món trong bếp đến thu ngân/bồi bàn để kịp thời báo khách và quyết định có nhận gọi món cho khách nữa hay không. Có 3 loại thông báo:
Danh sách thông báo bếp đã gửi đi sẽ lưu lại ở màn hình bếp trong 48h.
Thông báo gửi đến bồi bàn và thu ngân sẽ hiện trên màn hình Thu ngân và thiết bị của nhân viên bồi bàn.
Phần mềm KiotViet cung cấp một trải nghiệm đồng bộ và mượt mà cho cả nhân viên và thực khách. Nhân viên có thể dễ dàng truy cập và quản lý thông tin, trong khi thực khách được phục vụ nhanh chóng và chính xác. Điều này tạo nên một môi trường nhà hàng chuyên nghiệp và hiện đại, giúp thu hút và giữ chân khách hàng.
Trong ngành dịch vụ ăn uống, việc quản lý thực đơn và đảm bảo thông tin món ăn luôn cập nhật là yếu tố quan trọng để nâng cao trải nghiệm của thực khách. Phần mềm quản lý nhà hàng KiotViet với tính năng “Báo hết món, báo còn món” giúp nhà bếp gửi thông báo kịp thời đến thu ngân và bồi bàn, từ đó tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao chất lượng phục vụ. Sử dụng KiotViet không chỉ giúp nhà hàng quản lý hiệu quả hơn mà còn mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho thực khách, tạo nên sự hài lòng và gắn bó lâu dài.
Luôn trả lời các thông tin nhanh nhất thông qua các phản hồi trên Facebook.
Luôn cập nhật các kiến thức sử dụng phần mềm tức thời, trực quan giúp người dùng sử dụng được KiotViet dễ dàng và hiệu quả nhất.
Luôn có người trực chat để trả lời câu hỏi của các bạn nhanh và hiệu quả nhất suốt 365 ngày/năm.