Sót đơn, nhầm lẫn, hết hàng mà không hay biết? Đây là cách chủ shop online quản lý hiệu quả hơn!

Kinh doanh online đang trở thành xu hướng tất yếu, nhưng không ít chủ shop gặp khó khăn trong việc quản lý đơn hàng, kiểm soát tồn kho và theo dõi doanh thu. Nếu không có giải pháp phù hợp, việc kinh doanh có thể trở nên rối ren, dẫn đến thất thoát đơn hàng và khách hàng. Vậy làm thế nào để vận hành hiệu quả mà không mất quá nhiều thời gian? Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet chính là công cụ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề này. Đặc biệt, với 7 ngày dùng thử miễn phí, bạn có thể trải nghiệm trọn bộ tính năng trước khi quyết định sử dụng lâu dài.

Vì sao chủ shop online dễ mất khách và doanh thu?

Bán hàng online mang đến cơ hội lớn, nhưng không ít chủ shop phải đối mặt với những rắc rối như sót đơn, nhầm hàng, không kiểm soát được kho và doanh thu. Nếu không có công cụ quản lý chuyên nghiệp, bạn dễ rơi vào vòng luẩn quẩn: khách nhắn tin đặt hàng nhưng không thấy phản hồi kịp, đơn bị thất lạc hoặc giao trễ, kho hết hàng mà không hay biết. Kết quả là mất khách, mất uy tín và giảm doanh thu.

Hãy thử tưởng tượng: bạn đang livestream bán hàng trên Facebook, hàng trăm khách bình luận đặt mua, nhưng sau đó bạn không biết ai đã chốt đơn, ai đã chuyển khoản, ai cần giao hàng gấp. Đến cuối ngày, bạn lật đật kiểm tra tin nhắn, ghi đơn thủ công, nhưng vẫn bị thiếu sót. Chưa kể, có đơn hàng đã giao nhưng khách vẫn hỏi vì bạn không cập nhật kịp thời.

Xem thêm: Phần mềm quản lý hóa đơn điện tử KiotViet – Giải pháp tối ưu cho hộ kinh doanh

Tại sao chủ shop kinh doanh online cần một phần mềm quản lý hiệu quả?

• Tình huống 1: Chủ shop online bán đồ thời trang gặp khó khăn khi xử lý đơn hàng

Chị Hương – chủ một shop bán quần áo trên Shopee và Facebook, mỗi ngày nhận hàng chục tin nhắn hỏi giá, đặt hàng nhưng lại không thể kiểm soát hết. Đôi khi, chị còn quên chốt đơn hoặc nhầm lẫn giữa các khách hàng. Kết quả là đơn bị trễ, khách hàng phàn nàn, đánh giá xấu, khiến doanh thu bị ảnh hưởng.

Giải pháp của KiotViet:

+ KiotViet giúp chị Hương tự động đồng bộ đơn hàng từ Facebook, Shopee vào một giao diện duy nhất, tránh tình trạng sót đơn.
+ Khi có đơn mới, hệ thống tự động gợi ý thông tin khách hàng cũ, giúp chị Hương tiết kiệm thời gian nhập liệu.
+ Theo dõi trạng thái đơn hàng từ lúc xác nhận, đóng gói cho đến khi giao thành công.

• Tình huống 2: Shop mỹ phẩm không kiểm soát được tồn kho và mất doanh thu

Anh Dũng kinh doanh mỹ phẩm online, thường xuyên nhập hàng số lượng lớn. Tuy nhiên, việc kiểm soát tồn kho thủ công bằng sổ sách khiến anh không biết rõ số lượng hàng còn lại. Có lần, một sản phẩm hot sale đã hết hàng mà anh không hề hay biết, khách đặt nhưng không thể giao. Kết quả, anh mất khách, mất doanh thu.

Giải pháp của KiotViet:

+ KiotViet giúp anh Dũng cập nhật số lượng tồn kho tự động ngay khi có đơn hàng.
+ Hệ thống cảnh báo khi sản phẩm sắp hết hàng, giúp anh kịp thời nhập thêm hàng mà không để lỡ cơ hội kinh doanh.
+ Thống kê hàng bán chạy, giúp anh có kế hoạch nhập hàng hợp lý, tối ưu vốn.

• Tình huống 3: Chủ cửa hàng đồ gia dụng không quản lý được tiền và doanh thu

Cô Lan mở cửa hàng bán đồ gia dụng online, mỗi ngày có hàng chục đơn hàng nhưng cô không theo dõi được doanh thu thực tế. Khi tổng kết cuối tháng, cô không rõ lãi lỗ ra sao, có những đơn bị hoàn nhưng chưa được cập nhật vào sổ sách.

Giải pháp của KiotViet:

+ Báo cáo doanh thu theo ngày, tuần, tháng hiển thị chi tiết ngay trên phần mềm.
+ Hệ thống giúp cô Lan theo dõi công nợ, doanh số từng kênh bán hàng.
+ Xuất hóa đơn nhanh chóng, tránh nhầm lẫn thu chi.

Xem thêm: Bán hàng trước, thu tiền sau: Làm sao để không bị quên nợ, thất thoát vốn?

Dùng thử miễn phí 7 ngày - Trải nghiệm trước khi đầu tư

Không cần phải lo lắng về việc phần mềm có phù hợp với cửa hàng của mình hay không. KiotViet cho phép chủ shop đăng ký và dùng thử miễn phí 7 ngày, giúp bạn:

• Trải nghiệm đầy đủ các tính năng từ quản lý đơn hàng, kho hàng, khách hàng.
• Kiểm tra xem phần mềm có thực sự giúp tối ưu công việc kinh doanh của bạn không.
• Không ràng buộc, không mất phí nếu không tiếp tục sử dụng sau 7 ngày thử nghiệm.

Dùng thử miễn phí

Ai nên dùng KiotViet?

• Chủ shop kinh doanh online trên Facebook, Zalo, TikTok, Shopee, Lazada, Tiki…
• Cửa hàng truyền thống muốn mở rộng bán hàng online mà không bị quá tải.
• Hộ kinh doanh nhỏ muốn kiểm soát chặt chẽ doanh thu, hàng tồn kho mà không cần sổ sách.

Việc kinh doanh online không đơn giản như chỉ đăng bài bán hàng mà cần một hệ thống giúp bạn quản lý hiệu quả. KiotViet với 7 ngày dùng thử miễn phí là một lựa chọn lý tưởng để bạn kiểm nghiệm tính năng trước khi đầu tư. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc quản lý đơn hàng, kho hàng và doanh thu, hãy đăng ký ngay hôm nay để trải nghiệm sự khác biệt!