The Vitamin Shoppe - Siêu thị Vitamin đầu tiên ở Việt Nam 

The Vitamin Shoppe Viet Nam là đại diện thương hiệu Thực phẩm bảo vệ sức khỏe hàng đầu của Hoa Kỳ – The Vitamin Shoppe với hệ thống gần 800 cửa hàng trên toàn thế giới, nay đã có mặt tại Việt Nam.

Trải qua 4 làn sóng Covid-19, nhu cầu bổ sung Vitamin, thực phẩm chức năng gia tăng hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, thực tế cho thấy, còn rất ít và hầu như không đơn vị nào phân phối chính hãng mặt hàng thực phẩm chức năng, bảo vệ sức khỏe bởi nhiều nguyên nhân quản lý nghiêm ngặt. Người tiêu dùng cần mua những sản phẩm này sẽ phải order hàng xách tay, mua trong quầy thuốc,...The Vitamin Shoppe là đơn vị đầu tiên phân phối các sản phẩm này ở cửa hàng bán lẻ trực tiếp, giúp người tiêu dùng tiếp cận các loại thực phẩm chăm sóc, bảo vệ sức khỏe dễ dàng hơn. 

“Mỗi người đều xứng đáng có một sức khỏe tốt nhất”

Phương châm này đã giúp The Vitamin Shoppe phát triển hơn 800 cửa hàng trên toàn thế giới. 
Được thành lập vào năm 1977, Vitamin Shoppe là nhà phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe hàng đầu có trụ sở tại Secaucus, New Jersey, Hoa Kỳ với doanh thu hàng năm đạt 1 tỷ đô la Mỹ. Vitamin Shoppe sở hữu hệ thống mạng lưới phân phối rộng lớn toàn cầu với gần 800 cửa hàng trên khắp Hoa Kỳ và Puerto Rico. Vitamin Shoppe cung cấp cho khách hàng hơn 7000 sản phẩm chăm sóc sức khỏe đa dạng như: vitamin, khoáng chất, thảo dược, thực phẩm hỗ trợ thể thao, thực phẩm làm đẹp… đến từ các thương hiệu độc quyền mang nhãn hiệu Vitamin Shoppe®, BodyTech®, True Athlete®, MyTrec®, plnt®, ProBioCare® và Next Step®.

Hành trình tìm đến The Vitamin Shoppe của chàng trai Việt 

"Trong khoảng thời gian đi du học Mỹ, CEO Hoàng Anh gặp phải vấn đề về sức khỏe. Tuổi còn trẻ, tôi không có nhiều khái niệm về sức khỏe. Với tôi, ngày ăn ba bữa đủ cơm rau thịt là được. Thế nhưng, vào buổi sáng mùa thu khi ngủ dậy, tôi bị chóng mặt, đau đầu, đi không vững, nhiều ngày liền học hành không thể tập trung. Đi khám và được nhận định bị dị ứng, tôi tìm mọi cách chữa bệnh, sau có đỡ nhưng không hoàn toàn tốt cho sức khỏe. Thành phần thuốc chống dị ứng giúp triệu chứng giảm, nhưng cơ thể lại mệt mỏi vô cùng, có lúc còn sốt và ốm nặng. Tôi cảm thấy rất bế tắc vì bản thân không thể tập trung cho việc học.

Trong một buổi chiều, khi đi dạo ở trung tâm Boston, tôi tình cờ đi qua tấm biển The Vitamin Shoppe. Thường ngày tôi vẫn đi qua đây nhưng không chú ý. Hôm đó tôi lại thấy cửa hiệu có hai mặt tiền trang trí rất đẹp, bán các sản phẩm thực phẩm chăm sóc sức khỏe. Tôi bước vào cửa hàng như một lựa chọn tình cờ.

Ấn tượng đầu tiên của tôi là nhân viên của The Vitamin Shoppe có ngoại hình khỏe khoắn, nhiều năng lượng, cơ bắp và đầy sức sống. Tôi nói chuyện với Michael, một chuyên gia của cửa hàng. Không chỉ có trải nghiệm của bản thân, Michael còn được đào tạo rất tốt về tất cả các loại bệnh lý thường gặp trong cuộc sống.

Trong quá trình chia sẻ, Michael đã giải thích cho tôi rất kỹ càng tại sao chúng ta bị dị ứng, histamin được tiết ra trong cơ thể ra sao và tư vấn cho tôi 3 giải pháp. Trước hết là lời khuyên ăn uống và những thực phẩm kiêng kị. Tiếp đó là tránh tiếp xúc với những gì trong thời gian điều trị. Thứ ba là sử dụng thực phẩm bảo vệ sức khỏe của The Vitamin Shoppe.

Suy nghĩ rằng thực phẩm bảo vệ sức khỏe sẽ không có vấn đề hay tác dụng phụ gì, tôi sử dụng sản phẩm trong 3 tuần. Thật ngạc nhiên, tất cả các triệu chứng dị ứng của mình biến mất hoàn toàn. Tôi không tin tác dụng của thực phẩm bảo vệ sức khỏe tốt như vậy với mình, cảm thấy đó là kỳ tích về những thứ đơn giản có thể xử lý tận gốc vấn đề.

Tôi nhận ra những người xung quanh mình đều có các vấn đề sức khỏe: Người bị đau chân, người bị cao huyết áp, xương khớp, mỡ trong máu, tiểu đường… Sau khi chia sẻ trải nghiệm của mình với sản phẩm của The Vitamin Shoppe, tôi nhận được phản hồi rất tốt từ người thân, thấy được hiệu quả của sự chia sẻ đó. Điều đó khiến tôi hạnh phúc, cảm thấy mình đã cho đi điều có giá trị với mọi người, có ảnh hưởng tích cực với họ.

Trong một buổi thiền định, tôi nảy ra ý tưởng tại sao mình không mang thương hiệu này về Việt Nam. The Vitamin Shoppe có sản phẩm tốt, dịch vụ tốt, quan trọng hơn cả là nó giúp cộng đồng có nhiều thông tin hơn về chính cơ thể mình, từ đó biết bảo vệ sức khỏe của mình đúng cách, rộng đường cho việc vươn tới mục tiêu trong cuộc sống."

Trước khi The Vitamin Shoppe ra đời, Tập đoàn của nhà anh Hoàng Anh - Kim Liên Group đã có 30 năm hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh xe ô tô nhập khẩu và mở rộng ra các lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng và mới đây là lĩnh vực chăm sóc sức khỏe với sự ra đời của The Vitamin Shoppe Việt Nam. 

Đã từng có rất nhiều doanh nghiệp muốn đưa sản phẩm của The Vitamin Shop về Việt Nam nhưng những câu chuyện và trải nghiệm thực tế với sản phẩm, dịch vụ của The Vitamin Shop của chính CEO Hoàng Anh đã thuyết phục được CEO của The Vitamin Shoppe lựa chọn Kim Liên Group trở thành nhà phân phối độc quyền tại Việt Nam. Ngoài những tính toán kinh doanh, The Vitamin Shoppe Việt Nam còn xem việc cải thiện sức khỏe cộng đồng người Việt một cách toàn diện là sứ mệnh của mình. Chúng tôi sẽ cung cấp đầy đủ sản phẩm bảo vệ sức khỏe cho người tiêu dùng, đào tạo người tiêu dùng để họ biết nhiều hơn về cơ thể mình.

Năm 2020, The Vitamin Shoppe Viet Nam chính thức trở thành đại diện duy nhất thương hiệu The Vitamin Shoppe tại Việt Nam. Với mục tiêu trở thành thương hiệu bảo vệ sức khoẻ được người tiêu dùng yêu mến và tin tưởng nhất. Vitamin Shoppe Việt Nam được kỳ vọng sẽ góp phần phổ cập kiến thức và hình thành thói quen sử dụng sản phẩm “Bảo vệ sức khoẻ” nhiều hơn như một giải pháp thay thế “thuốc” để bảo vệ sức khoẻ và chữa khỏi các loại bệnh phổ biến. The Vitamin Shoppe luôn hướng tới việc gia tăng tỷ lệ dân số Việt Nam sử dụng Sản phẩm bảo vệ sức khoẻ lên tới 50% và đưa The Vitamin Shoppe Việt Nam trở thành thương hiệu được đánh giá số 1 về chất lượng sản phẩm và dịch vụ tư vấn sức khỏe thông qua chuỗi các siêu thị thực phẩm chức năng trên toàn quốc.

The Vitamin Shoppe hiện tại đã có 3 cơ sở tại Việt Nam: 58B Bà Triệu, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội, 49 Phương Mai, Q. Đống Đa, Hà Nội và Tòa nhà Honda Ô tô Vinh, Đại lộ Lê-nin, TP Vinh. 

Mỗi khách hàng khi đến với The Vitamin Shoppe Việt Nam đều được tư vấn bởi các chuyên gia dinh dưỡng hàng đầu

Đội ngũ chuyên gia dinh dưỡng được The Vitamin Shoppe lựa chọn đều là những chuyên gia dinh dưỡng đầu ngành. Tại đây, khách hàng sẽ được tư vấn những giải pháp cải thiện tự nhiên, ít tác dụng phụ nhất để chữa bệnh. Lộ trình chữa bệnh sẽ được chia theo: chế độ ăn, lối sống, lựa chọn các sản phẩm chăm sóc sức khỏe chuyên dụng. 

Ngoài ra, khách hàng muốn cải thiện chất lượng sức khỏe và cuộc sống toàn diện: về tăng năng lượng cơ thể, cải thiện hoạt động não bộ,… sẽ được các chuyên gia dinh dưỡng xây dựng kế hoạch tập luyện, ăn uống và bổ sung các thực phẩm chăm sóc phù hợp với từng nhu cầu cụ thể.

Tất cả các sản phẩm tại The Vitamin Shoppe Việt Nam đều được nhập khẩu chính ngạch từ thương hiệu The Vitamin Shoppe Hoa Kỳ, đã được kiểm nghiệm và được phép lưu hành theo quy định của Bộ Y Tế. Mỗi sản phẩm đều đã trải qua hơn 300 bước kiểm nghiệm chất lượng nghiêm ngặt để đạt các tiêu chuẩn quốc tế như GMP, Non-GMO, Organic.

Bán hàng đa kênh là chiến lược giúp The Vitamin Shoppe tiệp cận nhiều khách hàng hơn 

Khi đã có nguồn hàng chất lượng, việc đẩy mạnh truyền thông, phân phối sản phẩm ra thị trường là việc cần được ưu tiên hàng đầu. CEO Hoàng Anh đã áp dụng phương thức bán hàng đa kênh, vừa bán và tư vấn trực tiếp tại cửa hàng, vừa đẩy mạnh sản phẩm trên các kênh Social Media: Facebook,...vừa bán trên các nền tảng TMĐT như: Shopee, Tiki, Lazada,...

Bên cạnh đó, The Vitamin Shopee cũng thường xuyên tổ chức những buổi Livestream chia sẻ, tư vấn dinh dưỡng thường nhật. Trong buổi Livestream, khách hàng có thể trực tiếp được các chuyên gia dinh dưỡng, bác sĩ tư vấn, giải đáp các thắc mắc về chăm sóc sức khỏe. The Vitamin Shoppe nhận định rằng, việc truyền cảm hứng và trao giá trị giúp khách hàng hiểu rõ hơn về cơ thể mình là mục tiêu theo đuổi lâu dài. Với phương châm: “Chúng tôi không chỉ hướng dẫn cho bạn con đường để trở nên tốt nhất mà chúng tôi tiếp nhiên liệu trên hành trình của bạn”, cùng với nhau, chúng tôi tin rằng, The Vitamin Shoppe sẽ làm nên những điều tuyệt vời hơn trong tương lai!

KiotViet là chìa khóa giúp The Vitamin Shoppe giải bài toán quản lý hàng hóa hiệu quả 

Hơn 400 đầu mục sản phẩm đã đặt ra bài toán khó trong quản lý hàng hóa, doanh thu, khách hàng. KiotViet đã giúp The Vitamin Shoppe quản lý, phân loại và sắp xếp hàng hóa hiệu quả, đặc biệt là hàng có lô, hạn sử dụng được tích hợp và ghi chú rõ ràng bằng một vài thao tác đơn giản trên phần mềm. Bên cạnh đó, còn giúp lưu trữ thông tin khách hàng để tư vấn và chăm sóc chuyên nghiệp. 
KiotViet cảm ơn The Vitamin Shoppe đã tin tưởng và lựa chọn giải pháp quản lý bán hàng KiotViet.

VITAMIN SHOPPE VIETNAM – ĐỐI TÁC ĐỘC QUYỀN CỦA VITAMIN SHOPPE GLOBAL INC
Địa chỉ:
- 58B Bà Triệu, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội
- 49 Phương Mai, Q. Đống Đa, Hà Nội
- Tòa nhà Honda Ô tô Vinh, Đại lộ Lê-nin, phường Hưng Dũng, TP Vinh, Nghệ An