Tip quản lý đơn hàng TikTok Shop chính xác, không lo thất thoát 

Tiktok Shop đã có màn chào sân cực kỳ ấn tượng với những con số kỷ lục mới được các Tik Toker, chủ shop gặt hái trong suốt thời gian vừa qua. Hàng trăm thậm chí hàng nghìn đơn hàng chỉ trong một phiên livestream không còn phải là chuyện hiếm. Phải quản lý rất nhiều đơn hàng trên một sàn bán còn khá mới không tránh khỏi thất thoát, sai lệch. Vậy làm sao để quản lý đơn hàng TikTok Shop chính xác? Theo dõi ngay bài viết dưới đây của KiotViet!

1. Những khó khăn khi quản lý đơn hàng trên TikTok Shop

Quản lý đơn hàng online là vấn đề khiến nhiều chủ shop đau đầu. Phải xử lý nhiều đơn hàng cùng một lúc khó tránh khỏi sai lệch, thất thoát. KiotViet tổng hợp một số khó khăn các chủ shop thường xuyên gặp phải khi bán hàng online như: 
- Không nhớ rõ số lượng tồn kho, giá bán để lên đơn hàng khi livestream, khách đặt hàng nhưng không có hàng, hàng tồn nhiều nhưng không biết để lên kế hoạch giảm giá đẩy hàng. 
- Lên đơn hàng cho khách nhưng không đồng bộ về một phần mềm để quản lý, không nắm bắt được thông tin đơn hàng, tổng tiền, đối tác giao hàng, phí vận chuyển,...
- Không theo dõi được trạng thái đơn hàng, tình trạng vận đơn để cập nhật và xử lý kịp thời
- Quản lý công nợ với đối tác giao hàng cũng là khó khăn các chủ shop gặp phải khi có quá nhiều hình thức giao hàng như thu hộ tiền hàng, khách hàng chuyển khoản trước,...rất dễ nhầm lẫn và không thể kiểm soát chặt chẽ khi số lượng đơn quá lớn. 

2. Đồng bộ TikTok Shop trên KiotViet - Quản lý đơn hàng tập trung, chính xác

Để giải quyết tất cả các khó khăn trong việc quản lý đơn hàng online, các chủ shop cần sử dụng phần mềm quản lý giúp đồng bộ đơn hàng từ các sàn về một phần mềm duy nhất, giúp theo dõi chặt chẽ hơn, chính xác và không lo nhầm lẫn, sai sót. 
KiotViet ra mắt giải pháp đồng bộ TikTok Shop giúp các chủ shop kinh doanh dễ dàng, hiệu quả hơn. 

Xem thêm: KiotViet ra mắt giải pháp quản lý đơn hàng TikTok Shop

2.1 Quản lý kho hàng, dữ liệu tồn kho, giá bán

Thay vì nhập kho, theo dõi hàng tồn thủ công, khi có phát sinh giao dịch trên TikTok Shop, hệ thống sẽ tự động điều chỉnh tăng giảm tồn kho đảm bảo không bị thiếu hàng, sai lệch số liệu. Người bán hàng trên TikTok Shop cũng dễ dàng theo dõi được tồn kho, mặt hàng nào còn nhiều để đẩy hàng, mặt hàng nào sắp hết để nhập thêm đảm bảo không bị thiếu hàng hay hàng tồn kho quá lâu. 

2.2 Đồng bộ đơn đặt hàng trên TikTok Shop về KiotViet 

Đơn hàng trên TikTok Shop sẽ được tự động đồng bộ về KiotViet giúp giảm tối đa thao tác xử lý trên nhiều nền tảng. Đồng thời lưu trữ các trường thông tin cơ bản: thông tin khách hàng, thông tin hàng hóa, thông tin chi nhánh, người bán, giá tiền, phí trả đối tác giao hàng ngay trên phần mềm KiotViet.
Đồng thời, doanh thu, lợi nhuận riêng kênh bán TikTok Shop cũng được cập nhật ngay trên KiotViet giúp chủ shop dễ dàng tra cứu, điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp, hiệu quả. 

2.3 Quản lý, theo dõi và cập nhật trạng thái đơn hàng tự động

Khi tình trạng của đơn đặt hàng hoặc kiện hàng trên TikTok Shop thay đổi thì trạng thái của đơn đặt hàng/hóa đơn tương ứng trên KiotViet cũng được thay đổi theo giúp chủ shop có thể kịp thời quản lý và theo dõi trạng thái đơn hàng, cập nhật đơn ship của khách hàng nhanh chóng.

2.4 Hỗ trợ xử lý đơn hàng, in phiếu giao, đóng gói đơn hàng trên TikTok Shop

Sau khi đơn hàng đã được đồng bộ từ TikTok Shop về KiotViet, người bán có thể xử lý đơn hàng, in phiếu giao để đóng gói sản phẩm ngay trên giao diện phần mềm. Đơn hàng từ nhiều gian hàng khác nhau trên TikTok Shop đều được đồng bộ về KiotViet giúp quản lý đơn hàng thuận tiện, dễ dàng, nhanh chóng và tiết kiệm các thao tác xử lý thông tin đơn hàng phức tạp. 

Kết luận: Hy vọng giải pháp quản lý đơn hàng TikTok Shop trên phần mềm quản lý bán hàng KiotViet sẽ giúp các chủ shop quản lý đơn hàng online từ TikTok Shop nhanh chóng, dễ dàng và chính xác hơn. 
Đọc thêm thông tin hữu ích khác TẠI ĐÂY.