Top 5 app quản lý bán hàng hiệu quả nhất cho shop thời trang

Để tồn tại trong thị trường thời trang đầy cạnh tranh, chủ cửa hàng cần một chiến lược kinh doanh bài bản và công cụ hỗ trợ đa năng. Vậy đâu là giải pháp thông minh cho các shop? Công cụ nào giúp tối ưu chi phí lại dễ sử dụng? Vừa tiện lợi, vừa hữu ích, ứng dụng quản lý bán hàng trên điện thoại di động, tablet chính là câu trả lời đáp ứng nhu cầu của các chủ shop. Hãy cùng khám phá ngay top 5 app quản lý bán hàng hiệu quả và đáng dùng nhất cho cửa hàng thời trang trong bài viết dưới đây!

1. Lợi ích của việc sử dụng app quản lý bán hàng trong vận hành shop thời trang

Hiện nay, việc ứng dụng công nghệ vào kinh doanh shop thời trang không chỉ là xu hướng, mà còn đóng vai trò quan trọng đảm bảo các cửa hàng vận hành hiệu quả, tối ưu doanh thu. Có thể kể đến một số lợi ích rõ rệt sau:

1.1. Tránh sai sót, nhầm lẫn

Trong kinh doanh thời trang, việc quản lý hàng trăm sản phẩm với mẫu mã, kích cỡ, màu sắc khác nhau là một bài toán không hề đơn giản. Nếu vẫn dùng phương pháp ghi chép sổ sách thủ công hoặc file Excel, chủ shop rất dễ gặp phải tình trạng sai sót khi nhập hàng, xuất hàng hoặc kiểm kho.

Chẳng hạn, đơn hàng online ghi nhận yêu cầu mua một chiếc túi xách da nâu nhưng kho lại báo hết hàng do sai lệch số liệu. Những tình huống như vậy có thể làm mất lòng khách hàng, ảnh hưởng đến uy tín cửa hàng.

Với app quản lý bán hàng, mọi thông tin sản phẩm được cập nhật tự động theo thời gian thực, giúp chủ shop theo sát số liệu về hàng hóa và giảm đáng kể các sai sót trong quá trình vận hành.

1.2. Tiết kiệm thời gian, nhân lực

Vận hành một shop thời trang đòi hỏi phải xử lý khối lượng công việc khổng lồ từ nhập hàng, kiểm kê kho, xử lý đơn hàng đến tổng kết doanh thu. Điều này tốn rất nhiều thời gian và khiến chủ shop dễ bị quá tải. 

Do đó, việc ứng dụng app quản lý bán hàng tích hợp đầy đủ tính năng sẽ giúp quá trình vận hành cửa hàng trở nên trơn tru, tiết kiệm thời gian hơn. Ngoài ra, khi đã có công cụ kiểm soát hàng hóa, chủ shop cũng không cần phải thuê nhiều nhân viên kiểm kho, từ đó đỡ được khoản chi phí đáng kể.

1.3. Hạn chế tình trạng thất thoát hàng hóa

Khi mở cửa hàng thời trang, chắc hẳn nhiều chủ shop đã gặp tình trạng như: sản phẩm (áo khoác, quần bò,..) bị thất lạc trong kho do không biết đang ở vị trí nào; phát hiện nhân viên gian lận, rút lõi hàng hóa... Những vấn đề trên sẽ gây thất thoát hàng hóa nghiêm trọng và ảnh hưởng đến doanh thu của cửa hàng nếu không có phương án giải quyết hợp lý.

Giải pháp tối ưu cho những rắc rối trên chính là sử dụng app quản lý bán hàng. Với công cụ này, chủ shop có thể kiểm soát hàng hóa chặt chẽ, dễ dàng phát hiện bất thường kịp thời, từ đó tăng tính minh bạch và hạn chế tối đa rủi ro thất thoát. 

2. Lưu ý khi lựa chọn app quản lý cửa hàng thời trang

2.1. Phù hợp với ngành hàng thời trang

Mỗi ngành hàng đều có đặc thù riêng, yêu cầu phần mềm phải tương thích, cung cấp giải pháp phù hợp. Với ngành thời trang, một app quản lý bán hàng hiệu quả cần có những tính năng như: hỗ trợ quản lý hàng hóa theo kích cỡ, màu sắc; cung cấp các báo cáo thống kê về lợi nhuận, hàng hóa...

Bên cạnh đó, chủ shop cũng nên có sự tìm hiểu, so sánh giữa các ứng dụng với nhau để xem bên nào có cách vận hành phù hợp nhất với cửa hàng của mình trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.

2.2. Giao diện dễ nhìn, dễ sử dụng

Chủ shop và nhân viên cần thao tác nhanh chóng khi kiểm kho, nhập hàng, xử lý đơn. Do đó, một ứng dụng có giao diện trực quan, dễ sử dụng sẽ giúp tiết kiệm thời gian đào tạo và tránh thao tác sai trong quá trình bán. 

2.3. Dịch vụ hỗ trợ đầy đủ

Đội ngũ nhân viên ở các cửa hàng thời trang thường không rành về công nghệ. Vì vậy, chủ shop nên chọn app của nhà cung cấp có đội ngũ hỗ trợ tận tình, phản hồi nhanh khi xảy ra vấn đề. Hãy kiểm tra phần mô tả ứng dụng để xem nội dung hướng dẫn, thông tin hỗ trợ khách hàng có đầy đủ hay không. Một nhà cung cấp ứng dụng chuyên nghiệp thậm chí sẽ giúp chủ shop đào tạo, hướng dẫn nhân viên dùng app đúng cách. 

Xem thêm: Top 5 app quản lý bán hàng trên điện thoại phổ biến nhất hiện nay

3. Top 5 app quản lý bán hàng phổ biến nhất cho shop thời trang

3.1. KiotViet

KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất hiện nay được hỗ trợ trên cả hệ điều hành Android, IOS với hơn 300.000 nhà kinh doanh tin dùng. Chỉ cần cài đặt ứng dụng trên điện thoại di động, KiotViet sẽ giúp các chủ shop thời trang lưu trữ dữ liệu hàng hóa, thông tin khách hàng, bán hàng và nắm bắt tình hình doanh thu chuẩn xác, mà không cần phải trực tiếp có mặt tại cửa hàng.

Một số thành tựu ấn tượng của KiotViet là TOP 10 sản phẩm & dịch vụ tin dùng Việt Nam (2023), danh hiệu Sao Khuê Ngành phần mềm và dịch vụ CNTT Việt Nam, sản phẩm được Hiệp hội các nhà bán lẻ Việt Nam khuyên dùng…

Tính năng nổi bật:

- Theo dõi số lượng tồn kho theo thời gian thực

Số lượng hàng hóa trong kho sẽ luôn được cập nhật nhanh chóng ngay khi có hoạt động nhập hay bán hàng. Bất cứ khi nào có giao dịch phát sinh thì số liệu hàng hóa sẽ tự động được cộng hoặc trừ chính xác theo thời gian thực. 

- Đồng bộ thông tin số lượng hàng hóa chính xác giữa các kênh online và offline

Dù khách hàng mua sắm qua website, sàn thương mại điện tử hay trực tiếp tại cửa hàng, thông tin về số lượng hàng tồn kho cũng sẽ luôn được đồng bộ và cập nhật liên tục trên hệ thống. 

- Quản lý thông tin khách hàng, hỗ trợ dịch vụ chăm sóc khách hàng

App quản lý KiotViet giúp chủ shop lưu trữ toàn bộ thông tin khách hàng, từ số điện thoại, địa chỉ, ngày sinh đến lịch sử mua sắm. Ngoài ra, ứng dụng còn hỗ trợ tính năng gửi tin nhắn SMS, email hoặc thông báo qua Facebook, Zalo về các chương trình khuyến mãi, sinh nhật khách.

- Báo cáo, thống kê bán hàng theo ngày/ tuần/ tháng

Chỉ cần mở các báo cáo được tổng hợp tự động trên ứng dụng, chủ shop dễ dàng nắm bắt tình hình doanh thu, lợi nhuận theo ngày/ tuần/ tháng một cách trực quan, chính xác. Nhờ đó, chủ shop có thể điều chỉnh chiến lược kinh doanh, tối ưu nhập hàng và đẩy mạnh các chương trình khuyến mãi phù hợp.

- Kết nối tự động với đơn vị vận chuyển

Không cần mất thời gian gọi shipper hay làm việc với từng đơn vị vận chuyển, hệ thống sẽ giúp chủ shop liên kết trực tiếp với các đối tác uy tín như Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, AhaMove, Grab... Điều này không chỉ giúp chủ cửa hàng dễ dàng lựa chọn kênh vận chuyển mà còn cho phép đối soát vận đơn nhanh chóng.

Xem thêm: Ứng dụng quản lý shop thời trang, túi xách nhiều người dùng nhất

- Hỗ trợ bán hàng live stream trên sàn TMĐT

Bán hàng livestream đang là xu hướng không thể bỏ lỡ trong ngành thời trang, giúp chủ shop tiếp cận hàng trăm, thậm chí hàng nghìn khách hàng. Để tối ưu hóa hiệu quả livestream, ứng dụng quản lý KiotViet mang đến những tính năng đắc lực như: hỗ trợ tạo kịch bản live trước; thiết lập cú pháp livestream, từ khóa cho sản phẩm; tự động đồng bộ dữ liệu với các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, TikTok Shop. Nhờ đó, việc bán hàng online trở nên dễ dàng, chuyên nghiệp và đạt hiệu quả cao hơn.

Ưu điểm:

- KiotViet cho phép dùng thử miễn phí 7 ngày. Sau đó, chủ shop có thể đăng ký các gói dịch vụ với giá chỉ từ 6.000đ/ngày. Đây là chi phí rất phải chăng, phù hợp với các cơ sở kinh doanh nhỏ và vừa
- Giao diện của ứng dụng đơn giản, dễ sử dụng 
- Đội ngũ nhân viên của KiotViet cam kết hỗ trợ khách hàng 24/7

3.2. Suno

Suno là app quản lý bán hàng dành riêng shop thời trang trên điện thoại hiện nay. Với khả năng hệ thống mọi loại hàng, số đơn hàng, Suno giúp các chủ shop tiết kiệm thời gian, chi phí nhân sự và theo dõi hoạt động kinh doanh chính xác.

Tính năng nổi bật:

- Quản lý hàng hóa nhập xuất tồn kho bằng mã vạch tiện lợi
- Lưu trữ thông tin chi tiết, hỗ trợ chăm sóc và xây dựng tệp khách hàng trung thành
- Dễ dàng tạo chương trình ưu đãi, phát hành thẻ thành viên giúp gia tăng doanh số
- Báo cáo chi tiết theo ngày, tuần, tháng, giúp theo dõi hiệu quả kinh doanh chính xác

Ưu điểm: 

- Kết nối nhanh chóng với nhiều đơn vị giao hàng, thanh toán trực tuyến
- Hỗ trợ triển khai chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng dễ dàng hơn
- Giúp chủ shop đánh giá chính xác tình hình kinh doanh và đưa ra chiến lược phát triển hợp lý

3.3. Callio

Callio là ứng dụng quản lý bán hàng giúp các shop thời trang tối ưu quy trình kinh doanh, từ kiểm soát đơn hàng, quản lý kho đến chăm sóc khách hàng. Phần mềm được thiết kế để hỗ trợ chủ shop theo dõi hoạt động kinh doanh dễ dàng, nâng cao hiệu suất và mang lại trải nghiệm mua sắm tốt hơn.

Tính năng nổi bật:

- Quản lý kho hàng theo thời gian thực, tự động cập nhật số lượng khi có giao dịch
- Tích hợp với sàn thương mại điện tử và mạng xã hội, đồng bộ đơn hàng nhanh chóng
- Quản lý thông tin khách hàng, theo dõi lịch sử mua sắm, tự động gửi thông báo khuyến mãi qua SMS, email
- Báo cáo chi tiết về doanh thu, hiệu suất bán hàng, giúp chủ shop nắm bắt tình hình kinh doanh chính xác

Ưu điểm:

- Tự động đồng bộ dữ liệu trên các kênh bán hàng online và offline
- Hỗ trợ tối ưu cho shop thời trang, cửa hàng bán lẻ muốn mở rộng kinh doanh

4. MISA eShop

Một app quản lý bán hàng uy tín khác trên điện thoại Android và iOS chính là MISA eShop, được thiết kế dành riêng cho các cửa hàng thời trang và doanh nghiệp nhỏ. Với giao diện trực quan, dễ thao tác, ứng dụng giúp chủ shop theo dõi doanh thu, kiểm soát kho hàng, chăm sóc khách hàng hiệu quả.

Tính năng nổi bật: 

- Tự động cập nhật số lượng hàng tồn kho, cảnh báo khi sản phẩm sắp hết
- Hỗ trợ đồng bộ đơn hàng từ cửa hàng offline và các sàn thương mại điện tử
- Cung cấp biểu đồ báo cáo chi tiết về doanh thu, lợi nhuận, lượng hàng tồn
- Quản lý thu chi chặt chẽ với sổ quỹ tự động

Ưu điểm:

- Hỗ trợ kết nối với các thiết bị máy bán hàng, quét mã vạch
- Phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Tích hợp nhiều tính năng thông minh với chi phí hợp lý

5. Tpos

TPos là app quản lý bán hàng giúp chủ shop quản lý kinh doanh mọi lúc, mọi nơi chỉ với vài thao tác. Ứng dụng này giúp quản lý hiệu quả các hoạt động kinh doanh cho các shop bán hàng online (đặc biệt là livestream) và bán hàng tại cửa hàng. 

Tính năng nổi bật:

- Dễ dàng tạo chương trình khuyến mãi, quản lý thông tin khách hàng và tự động gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ xây dựng thương hiệu trực tuyến với dịch vụ tạo tên miền miễn phí
- Liên kết trực tiếp với nhiều đơn vị vận chuyển lớn, tối ưu hóa quy trình giao hàng
- Hỗ trợ bán hàng online, livestream hiệu quả

Ưu điểm:

- Hệ thống hỗ trợ quản lý hàng hóa chặt chẽ, tránh sai sót, thất thoát
- Tích hợp công cụ marketing, giúp triển khai khuyến mãi, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Phù hợp với các doanh nghiệp có quy mô từ nhỏ đến vừa, dễ sử dụng và tối ưu chi phí

Việc lựa chọn một app quản lý phù hợp sẽ giúp shop thời trang vận hành trơn tru, hạn chế sai sót và tối ưu lợi nhuận. Mỗi ứng dụng đều có thế mạnh riêng, nhưng nếu chủ shop đang muốn bắt đầu với một giải pháp đơn giản, dễ sử dụng và đầy đủ tính năng, app quản lý bán hàng KiotViet là lựa chọn đáng cân nhắc. Hãy đăng ký ngay để trải nghiệm miễn phí và cảm nhận sự khác biệt trong cách vận hành cửa hàng nhé!