Top 5 app quản lý khách sạn trên điện thoại phổ biến hiện nay

Quản lý khách sạn từ xa bằng các ứng dụng trên điện thoại là nhu cầu của rất nhiều chủ khách sạn, homestay, nhà nghỉ. Vậy hiện nay trên thị trường, những app quản lý khách sạn nào đang được sử dụng nhiều nhất & mang lại hiệu quả tối ưu nhất cho chủ kinh doanh? 

Tại sao nên sử dụng app quản lý khách sạn trên điện thoại? 

Sử dụng ứng dụng quản lý khách sạn trên điện thoại mang lại nhiều lợi ích nổi bật, giúp các chủ khách sạn quản lý hiệu quả và tiết kiệm thời gian. Dưới đây là một số lý do tại sao bạn nên cân nhắc sử dụng app quản lý khách sạn:

1. Quản lý linh hoạt, mọi lúc mọi nơi
Với app quản lý khách sạn, bạn có thể theo dõi và quản lý hoạt động của khách sạn mọi lúc, mọi nơi chỉ với một chiếc điện thoại. Điều này đặc biệt hữu ích khi bạn không có mặt tại khách sạn nhưng vẫn muốn kiểm soát tình hình, từ việc đặt phòng, nhận phòng đến thanh toán và quản lý nhân viên, doanh thu, chi phí. 

2. Cập nhật thông tin theo thời gian thực
Ứng dụng cho phép bạn theo dõi tình trạng phòng ốc, các yêu cầu của khách, hoặc sự cố trong khách sạn ngay lập tức. Bất kỳ thay đổi nào từ khách hàng hoặc nhân viên cũng đều được cập nhật theo thời gian thực, giúp tránh những sai sót hay nhầm lẫn do chậm trễ thông tin.

3. Đầy đủ tính năng trong một ứng dụng
App quản lý khách sạn thường tích hợp nhiều tính năng quan trọng như kiểm tra tình trạng phòng, quản lý nhân viên, theo dõi doanh thu, quản lý kho vật tư và cả các dịch vụ như minibar. Bạn không cần phải sử dụng nhiều phần mềm riêng biệt mà tất cả đều được gói gọn trong một ứng dụng trên điện thoại.

4. Tiết kiệm thời gian và chi phí
Việc quản lý qua app giúp tự động hóa nhiều công việc như kiểm tra phòng trống, xuất hóa đơn, và lưu trữ thông tin khách hàng. Điều này giúp giảm bớt công việc thủ công, tiết kiệm thời gian cho nhân viên và giảm thiểu sai sót. Hơn nữa, nhờ sự linh hoạt trong việc quản lý từ xa, chủ khách sạn không cần phải luôn có mặt tại chỗ, từ đó giảm chi phí điều hành.

5. Tăng cường trải nghiệm khách hàng
Với các ứng dụng này, bạn có thể quản lý và phản hồi các yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ. Khách hàng sẽ có trải nghiệm tốt hơn khi được phục vụ kịp thời và chính xác, giúp tạo ấn tượng tích cực và tăng cường sự hài lòng.

6. Bảo mật và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả
Thông tin của khách hàng được lưu trữ và quản lý chặt chẽ, tránh mất mát hay lộ thông tin cá nhân. Ứng dụng cũng thường có tích hợp các biện pháp bảo mật cao cấp, giúp bảo vệ dữ liệu khách sạn khỏi các nguy cơ về an ninh mạng.

7. Phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ đến lớn
Không chỉ dành cho các chuỗi khách sạn lớn, các app quản lý trên điện thoại còn là công cụ tuyệt vời cho các khách sạn vừa và nhỏ. Chúng giúp tối ưu hóa hoạt động quản lý mà không đòi hỏi quá nhiều đầu tư ban đầu.

Với những ưu điểm nổi bật như trên, việc sử dụng ứng dụng quản lý khách sạn trên điện thoại là một giải pháp thông minh, phù hợp với xu hướng công nghệ hiện đại, giúp nâng cao hiệu suất làm việc và đem lại nhiều lợi ích thiết thực cho cả chủ khách sạn lẫn khách hàng.

Top 5 app quản lý khách sạn trên điện thoại tốt nhất hiện nay 

Dưới đây là 5 app quản lý khách sạn được nhiều chủ kinh doanh sử dụng, mang lại hiệu quả tối ưu cùng giao diện thân thiện, dễ dùng, chi phí phải chăng. Theo dõi ngay để tìm kiếm phần mềm phù hợp với nhu cầu quản lý của bạn nhé. 

1. KiotViet Hotel

KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất hiện nay. Tính đến năm 2024, đã có hơn 300.000 nhà bán hàng sử dụng ở hơn 20 ngành hàng khác nhau. KiotViet cũng ra mắt phiên bản phần mềm dành riêng cho khách sạn, homestay, nhà nghỉ với hai giao diện web & mobile. 
App quản lý khách sạn trên điện thoại KiotViet có giao diện thông minh, thân thiện và dễ sử dụng. App có thể tương thích với mọi thiết bị sử dụng nền tảng IOS hoặc Android. Phiên bản mobile cũng tích hợp đầy đủ các tính năng giúp chủ khách sạn và nhân viên có thể dễ dàng thực hiện các tác vụ quản lý vận hành khách sạn từ cơ bản đến nâng cao. 

Một số tính năng nổi bật của app quản lý khách sạn trên điện thoại - KiotViet: 
• Nhận thông báo về các giao dịch: Đặt phòng, Hóa đơn, Sổ quỹ, Khách hàng, Hàng hóa khi phát sinh giao dịch ngay trên điện thoại. 
• Quản lý đặt phòng: Theo dõi phòng trống, đặt phòng mới, điều chỉnh đặt phòng, nhận phòng, trả phòng & thanh toán,...
• Tạo hóa đơn bán lẻ 
• Quản lý hóa đơn
• Quản lý hạng phòng & phòng
• Quản lý hàng hóa
• Xem báo cáo công suất phòng, doanh thu, lợi nhuận, khách hàng, kênh bán,...

Phí dịch vụ: Hiện tại, phần mềm KiotViet Hotel cho phép dùng thử miễn phí 7 ngày. Sau đó, bạn có thể đăng ký các gói dịch vụ với giá chỉ từ 6.000đ/ngày. 

Giao diện app KiotViet Hotel trên điện thoại

Link tải app KiotViet dành cho hệ điều hành Android: 

Link tải app KiotViet dành cho hệ điều hành IOS:        

2. TCSoftHotel

TcsoftHotel là phần mềm quản lý khách sạn được thiết kế để quản lý các mô hình nhà nghỉ, khách sạn, homestay nhỏ. Phần mềm này cũng có phiên bản app mobile với đặc điểm là giao diện khá thân thiện, tương thích với mọi thiết bị. 
Một số tính năng nổi bật của app quản lý khách sạn TCSoft Hotel:
• Xem báo cáo 24/7: Doanh thu, hiệu suất đặt phòng,...
• Theo dõi sơ đồ phòng
• Đặt phòng, nhận, trả phòng ngay trên app
• Cập nhật hàng tồn kho, sản phẩm bán chạy

Phí dịch vụ: 
Bạn có thể đăng ký để dùng thử phần mềm miễn phí. Sau đó, bạn phải trả phí với các gói dịch vụ bao gồm:
•  Gói Professional: 8000 VNĐ/phòng/tháng dành cho các khách sạn mini, nhà nghỉ.
•  Gói Premium: dành cho các khách sạn, homestay.

3. ezCloudHotel App

ezCloudhotel App là ứng dụng trên di động dành cho chủ khách sạn quy mô từ 0-2*. ezCloud giúp chủ khách sạn có thể vận hành và quản lý khách sạn từ xa dễ dàng mà không lo thất thoát. 
Những tính năng nổi bật trên ezCloudhotel App: 
• Quản lý chuỗi khách sạn
• Quản lý thông tin khách sạn trong ngày: Khách dự kiến đến, đã đến, khách dự kiến đi, đã đi, số phòng hoạt động,...
• Nhận thông báo tức thời những thao tác của nhận viên
• Tạo mới & quản lý đặt phòng ngay trên di động
• Quản lý tình hình kinh doanh trong tháng
• Quản lý kênh phân phối

Phí dịch vụ: Phí dịch vụ chính xác nhất phụ thuộc vào lựa chọn của khách hàng như: mô hình kinh doanh, số lượng phòng, thời gian đăng ký sử dụng phần mềm,...

4. SkyHotel

Skyhotel là phần mềm quản lý khách sạn khá tốt, chuyên nghiệp giúp cho việc quản lý khách sạn của bạn trở nên đơn giản, dễ dàng. Phần mềm phù hợp với các khách sạn từ 1 đến 5 sao, Resort, các khu biệt thự, chung cư, khách sạn mini, khách sạn nhỏ, nhà nghỉ,...Phần mềm cũng có phiên bản app mobile trên điện thoại. 

Một số tính năng nổi bật của phần mềm Sky Hotel:

• Hỗ trợ giám sát và quản lý tình trạng các phòng, giá phòng, thời gian khách hàng nhận/trả phòng.
• Dễ dàng quản lý trạng thái phòng, sơ đồ khả dụng theo từng phòng, loại phòng, giá phòng, thời gian.
• Hiển thị nhật ký đặt phòng và tự động cập nhật thời gian khách sắp nhận phòng.
• Hỗ trợ đặt phòng trước theo khách lẻ, theo đoàn.
• Quản lý kho, danh sách dịch vụ, quản lý sơ đồ khách sạn,...
• Quản lý, tổng hợp chi phí khách sạn.
• Hỗ trợ báo cáo và phân tích chi tiết tình hình hoạt động kinh doanh.

Phí dịch vụ: Hiện tại phần mềm Sky Hotel hỗ trợ dùng thử miễn phí 10 ngày. Sau thời gian đó nếu đăng ký gói dịch vụ bạn cần trả phí từ 200.000đ trở lên đối với quy mô 20 phòng & từ 210.000đ đến 260.000đ/tháng đối với quy mô trên 20 phòng.

5. OHotel

Là phần mềm quản lý khách sạn, nhà nghỉ áp dụng các công nghệ mới giúp quản lý khách sạn, nhà nghỉ tối ưu, chống thất thoát, tiết kiệm chi phí, thời gian với chi phí phù hợp.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm
• Dễ dàng quản lý từ xa.
• Check in, check out cho khách nhanh chóng.
• Hỗ trợ nền tảng app mobile
• Cập nhật liên tục thông tin về phòng trống, thông tin về phòng mà khách hàng trả, nhận, đặt phòng theo thời gian thực.
• Quản lý kho hàng hàng ngày để xem số lượng còn đủ để phục vụ lượng khách hàng hiện có.
• Cung cấp báo cáo thống kê chi tiết về tình hình kinh doanh của khách sạn, nhà nghỉ.

Phí dịch vụ: Bạn cần lựa chọn các gói dịch vụ từ cơ bản đến Vip 3 và liên hệ để nhận được báo giá.

Trên đây là top 5 app quản lý khách sạn, nhà nghỉ tốt nhất các bạn có thể lựa chọn để giúp công việc vận hành quản lý nhanh chóng và chính xác hơn. Bài viết được tổng hợp và tham khảo từ nhiều nguồn đáng tin cậy & trải nghiệm của người dùng. Hi vọng sẽ giúp các bạn lựa chọn được app quản lý khách sạn, nhà nghỉ phù hợp nhất.