Chọn nhóm ngành hàng để được tư vấn và hỗ trợ
Bán buôn, bán lẻ
Siêu thị, Thời trang, Điện máy, Mỹ phẩm...Ăn uống, giải trí
Quán cafe, Nhà hàng ăn uống, Karaoke...Salon
Hair Salon, Nails, Massage, Spa...Hotel
Nhà nghỉ, khách sạnÁp dụng công nghệ, sử dụng phần mềm trong quản lý kinh doanh dịch vụ làm đẹp là xu hướng được nhiều chủ spa, thẩm mỹ viện lựa chọn. Phần mềm quản lý bán hàng giúp chủ spa, thẩm mỹ viện và các cơ sở kinh doanh dịch vụ làm đẹp tiết kiệm thời gian quản lý, nâng cao hiệu quả kinh doanh. Nếu bạn chưa biết nên sử dụng phần mềm quản lý spa, thẩm mỹ viện nào phù hợp với mô hình kinh doanh của mình thì bài viết dưới đây là dành cho bạn.
Trong thời đại công nghệ phát triển như hiện nay, việc sử dụng phần mềm hiện đại thay thế cho sổ sách hoặc excel trong quản lý được nhiều người lựa chọn. Chúng ta đã thấy công nghệ thay đổi cuộc sống xung quanh mình như thế nào, từ những vấn đề phức tạp đã trở nên đơn giản hơn. Công nghệ hỗ trợ chủ kinh doanh tiết kiệm tối đa thời gian giải quyết những rắc rối không đáng từ việc: quản lý nhân sự, khối lượng sổ sách khổng lồ từ các bộ phận trong nội bộ, dữ liệu khách hàng,…Việc áp dụng công nghệ vào công tác quản lý, lưu trữ thông tin, số hóa sản phẩm kinh doanh, bán hàng đang là được triển khai ngày càng rộng rãi. Các phần mềm quản lý spa đã ra đời để giúp doanh nghiệp tối ưu và khắc phục mọi vấn đề.
Hầu hết, các phần mềm được thiết kế dành riêng cho spa sẽ có những tính năng cơ bản như:
• Quản lý, sắp xếp lịch hẹn khách hàng
• Quản lý thẻ liệu trình, lưu trữ lịch sử sử dụng, thông tin khách hàng
• Thanh toán, in hóa đơn
• Thiết lập Voucher khuyến mãi linh hoạt
• Tính lương và hoa hồng cho nhân viên chính xác
• Quản lý hàng hóa, nguyên vật liệu
• Báo cáo thu chi, lợi nhuận, các dịch vụ bán chạy, bán kém
• Tạo website đặt lịch online
• Quản lý công nợ khách hàng, nhà cung cấp
Dưới đây là những lý do các chủ kinh doanh nên sở hữu phần mềm quản lý spa:
• Quản lý dịch vụ và lịch hẹn: Phần mềm quản lý spa giúp bạn dễ dàng theo dõi các dịch vụ mà spa cung cấp và hỗ trợ sắp xếp lịch hẹn của khách hàng. Điều này giúp spa, thẩm mỹ viện tránh tình trạng quá tải hoặc trống lịch làm việc.
•Tối ưu hóa thời gian và tài nguyên: Phần mềm giúp bạn xác định thời gian và nguồn lực cần thiết cho từng dịch vụ và lịch hẹn. Điều này giúp tối ưu hóa sử dụng tài nguyên và đảm bảo hoạt động suôn sẻ, hiệu quả nhất.
• Quản lý thông tin khách hàng: Phần mềm cho phép bạn lưu trữ và quản lý thông tin cá nhân, lịch sử sử dụng dịch vụ, sở thích và yêu cầu đặc biệt của khách hàng. Điều này giúp cá nhân hóa trải nghiệm của họ và cung cấp dịch vụ tốt hơn.
• Tích hợp thanh toán và tài chính: Nhiều phần mềm quản lý spa cho phép tích hợp thanh toán trực tiếp thông qua ứng dụng. Điều này giúp tối ưu hóa quy trình thanh toán và theo dõi tài chính một cách dễ dàng.
• Quản lý kho: Nếu spa cung cấp các sản phẩm mỹ phẩm, thiết bị, dụng cụ spa, phần mềm quản lý giúp bạn kiểm tra lượng tồn kho, đặt hàng mới và theo dõi sự thay đổi trong tình trạng tồn kho hiệu quả.
• Theo dõi hiệu suất kinh doanh: Phần mềm quản lý cung cấp các báo cáo và số liệu thống kê về hiệu suất kinh doanh của spa. Điều này giúp bạn đánh giá sự phát triển, hiệu quả và tìm ra cách cải thiện.
• Tạo chuỗi giá trị cho khách hàng: Phần mềm quản lý giúp bạn tạo ra một chuỗi giá trị liên tục cho khách hàng từ lúc họ đặt lịch hẹn cho đến khi họ rời spa. Điều này bao gồm thông tin, chăm sóc và dịch vụ sau khi sử dụng.
• Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Tích hợp phần mềm quản lý giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng từ việc đặt lịch hẹn trực tuyến đến việc thanh toán và theo dõi lịch sử sử dụng dịch vụ.
• Tiết kiệm thời gian và năng lượng: Phần mềm quản lý giúp tự động hóa nhiều quy trình, từ việc gửi nhắc nhở cho khách hàng đến việc tạo ra các báo cáo tự động. Điều này giúp nhân viên tập trung vào công việc chất lượng hơn.
• Giúp quản lý từ xa: Nếu bạn có nhiều chi nhánh, phần mềm quản lý cho phép bạn theo dõi và quản lý doanh thu, các hoạt động của cửa hàng từ một nơi, ngay cả khi bạn không có mặt tại spa.
KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất hiện nay với hơn 300.000 nhà kinh doanh sử dụng. Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet đã rất thành công với các phiên bản phần mềm dành cho ngành hàng bán lẻ, dịch vụ ăn uống, dịch vụ lưu trú. Tiếp nối những thành công đó, KiotViet cũng phát triển phiên bản phần mềm dành riêng cho ngành dịch vụ làm đẹp với nhiều tính năng chuyên biệt, phù hợp với nhu cầu quản lý của chủ cơ sở.
Một số tính năng nổi bật của phần mềm quản lý spa, thẩm mỹ viện KiotViet
• Đặt hẹn dễ dàng, nhắc hẹn rảnh rang
Chủ salon có thể sử dụng link hoặc mã QR chia sẻ lên các trang mạng xã hội để khách hàng tự đặt lịch online. Hệ thống sẽ gửi tin nhắn SMS nhắc hẹn tự động trước 1 ngày giúp khách hàng không quên lịch hẹn và chủ động sắp xếp công việc để đến làm đẹp.
• Thanh toán liệu trình bằng mã QR nhanh chóng
Khách hàng chỉ cần quét mã QR trên màn hình hoặc trên hóa đơn là có thể thanh toán thành công. Thanh toán nhanh hơn, chính xác hơn, giúp chủ salon giảm chi phí đầu tư thiết bị và tạo hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
• Quản lý thẻ liệu trình khoa học
Quản lý, theo dõi xuyên suốt từ lúc khách hàng mua liệu trình, kết quả qua từng buổi thực hiện. Không cần phải in thẻ cứng mà vẫn đầy đủ các thông tin để đưa ra các phương án điều trị, nhắc hẹn và chăm sóc khách hàng tốt hơn.
• Thiết lập Voucher khuyến mại linh hoạt
Tăng lượng khách hàng đến spa, salon nhiều hơn nhờ linh hoạt áp dụng nhiều chương trình khuyến mại như: giảm giá dịch vụ, ưu đãi cho khách hàng thân thiết, voucher giảm giá đơn hàng, ưu đãi cho các ngày lễ tết hay dịp đặc biệt…
• Tính lương & hoa hồng nhân viên chính xác
Không cần ghi chép ngày công, tính lương hàng tháng. KiotViet Salon tự động chia tiền hoa hồng theo % dịch vụ thực hiện hoặc sản phẩm tư vấn bán, kiểm soát nhân viên phục vụ khách hàng nào, ca làm việc, giờ vào-ra cụ thể, dễ dàng lập bảng tính lương cho toàn bộ cửa hàng ở mỗi kỳ trả lương.
• Tự động báo cáo doanh thu, lợi nhuận theo thời gian cụ thể
Không cần mất công đến cửa hàng, làm file excel, ghi sổ sách, chủ tiệm vẫn có thể theo dõi thu chi tại cửa hàng dễ dàng, chính xác. Phần mềm tự động tổng hợp doanh thu, lợi nhuận trực quan, rõ ràng. Quản lý chặt chẽ thu, chi theo ngày, tuần, tháng...Theo dõi chính xác công nợ của khách hàng và nhà cung cấp.
Xem thêm: Phân mềm quản lý dành riêng cho Hair Salon, Spa, Nails Mi - KiotViet
Phí dịch vụ
Hiện tại, phần mềm KiotViet phiên bản dành cho spa, thẩm mỹ viện, salon cho phép dùng thử miễn phí 7 ngày. Sau đó, bạn có thể đăng ký các gói dịch vụ với giá chỉ từ 6.000đ/ngày
My Spa là phần mềm quản lý spa, thẩm mỹ viện khá nổi tiếng trên thị trường làm đẹp hiện nay. Với công nghệ từ Singapore, My Spa mang đến giải pháp số hóa làm đẹp hiệu quả.
Một số tính năng nổi bật của phần mềm My Spa:
• Quản lý và thống kê lịch hẹn chi tiết, phân bổ số lượng nhân viên phù hợp để thực hiện. Gửi tin nhắn SMS nhắc lịch khách hàng.
• Quản lý thu chi và công nợ tiền hàng.
• Thống kê số lượng sản phẩm, tồn kho có trong kho bãi, quản lý sản phẩm theo mã hàng dễ dàng và tiện lợi
• Quản lý từ xa & xuất báo cáo nhiều chi nhánh.
• Tính hoa hồng và lương nhân viên theo phần trăm (%), tiền tour dịch vụ, số giờ làm việc, có thể điều chỉnh theo từng cấp bậc
• Giải pháp số hóa lưu trữ thông tin khách hàng trên hệ thống bao gồm: Tên, số điện thoại, ảnh liệu trình, ngày thực hiện liệu trình, chữ ký.
• Tính năng đặt hẹn và đánh giá dịch vụ từ khách hàng
Phí dịch vụ:
• Gói My Salon: 99.000đ /tháng, 1 tài khoản đăng nhập, 1 chi nhánh, Chỉ áp dụng cho nail, Hair Salon
• Gói cơ bản: 199.000đ /tháng, 5 tài khoản đăng nhập, 1 chi nhánh
• Gói chuyên nghiệp: 399.000đ /tháng, Không giới hạn tài khoản, 1 chi nhánh
• Gói cao cấp: 899.000đ /tháng, Không giới hạn tài khoản, 3 chi nhánh, Từ chi nhánh thứ 4 trở đi 180.000đ/CN/tháng
Giao diện phần mềm My Spa
Salon Hero là phần mềm quản lý sử dụng được cho nhiều mô hình dịch vụ làm đẹp khác nhau như: spa, thẩm mỹ viện, salon, nha khoa,...Phần mềm sử dụng công nghệ Cloud Mobile giúp dữ liệu được đồng bộ trên các thiết bị khác nhau ở cả hai phiên bản web và mobile.
Một số tính năng nổi bật của phần mềm
• Quản lý lịch hẹn: Đặt lịch trên website/ App Mobile, quản lý lịch hẹn với khách hàng, tự động nhắc nhở theo thời gian.
• Lưu trữ thông tin khách hàng & lịch sử giao dịch. Dễ dàng tra cứu, phân nhóm khách hàng để chăm sóc phù hợp.
• Quản lý chuỗi nhiều chi nhánh - tất cả trong một. Điều phối, phân công công việc.
• Quản lý thông tin thẻ & lịch sử sử dụng. Theo dõi liệu trình theo số lần và số tiền đã sử dụng.
• Tính hoa hồng nhân viên theo từng lần làm dịch vụ.Chấm công & tính lương theo doanh số.
• Hệ thống báo cáo đa chiều đầy đủ, chính xác.Cập nhật tức thì, cho phép phát hiện và xử lý vấn đề nhanh chóng.
Phí dịch vụ
Salon Hero cho phép dùng thử miễn phí trên 1 chi nhánh, 1 tài khoản, 03 nhân viên,100 sản phẩm/dịch vụ, 100 hóa đơn/tháng
• Gói vàng 249k/tháng, 01 chi nhánh, 10 nhân viên, 10 tài khoản, 500 sản phẩm/dịch vụ, 1000 hóa đơn/tháng.
• Gói bạch kim 499k/tháng, 02 chi nhánh, 25 nhân viên, 20 tài khoản, không giới hạn sản phẩm/dịch vụ, không giới hạn hóa đơn/tháng.
• Gói kim cương 999k/tháng, 05 chi nhánh, không giới hạn nhân viên, tài khoản, sản phẩm/dịch vụ, hóa đơn/tháng.
Giao diện phần mềm quản lý spa - Salon Hero
Easy Salon là phần mềm chuyên biệt dành cho spa, salon, barber shop. Với những đặc điểm nổi bật như: thiết kế tính năng chuyên biệt cho ngành dịch vụ làm đẹp, phần mềm đơn giản, dễ dùng, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, hỗ trợ nhiệt tình.
Một số tính năng nổi bật của phần mềm:
• Tính năng thu ngân
• Quản lý khách hàng
• Quản lý nhân viên
• Quản lý lịch hẹn
• Quản lý kho hàng
• Quản lý thu chi
• Báo cáo thống kê hiệu quả kinh doanh
Phí dịch vụ
• Gói chuyên nghiệp: 240.000Đ/THÁNG. Dành cho địa điểm có quy mô vừa, ứng dụng phần mềm để quản lý nhân viên, chăm sóc khách hàng.
• Gói cao cấp: 390.000Đ/THÁNG. Dành cho địa điểm có quy mô lớn, hoặc quản lý chuyên sâu hơn về nhân viên, chăm sóc khách hàng tự động.
Giao diện phần mềm quản lý spa Easy Salon
Một phần mềm cũng rất đình đám trong ngành làm đẹp đó là Salo, phần mềm được hơn 2000 cơ sở dịch vụ làm đẹp lựa chọn.
Một số tính năng nổi bật của phần mềm Salo:
• SMS Marketing
• Chấm công bằng Face ID
• Quản lý lịch hẹn
• Quản lý khách hàng
• Thống kê báo cáo, tính lương
• Quản lý công nợ
• Quản lý liệu trình
Phí dịch vụ
• Gói tiết kiệm: 159.000đ/tháng
• Gói cơ bản: 259.000đ/tháng
• Gói nâng cao: 359.000đ/tháng
• Gói vip: 499.000đ/tháng
Phần mềm quản lý dành cho spa - Salo
Trên đây là top 5 phần mềm quản lý spa, thẩm mỹ viện tốt nhất theo đánh giá của phần mềm quản lý bán hàng KiotViet. Hi vọng những thông tin được cung cấp trong bài sẽ giúp các chủ tiệm lựa chọn được phần mềm thích hợp với mô hình kinh doanh của mình. Theo dõi KiotViet TẠI ĐÂY để nhận nhiều thông tin hữu ích.
Luôn trả lời các thông tin nhanh nhất thông qua các phản hồi trên Facebook.
Luôn cập nhật các kiến thức sử dụng phần mềm tức thời, trực quan giúp người dùng sử dụng được KiotViet dễ dàng và hiệu quả nhất.
Luôn có người trực chat để trả lời câu hỏi của các bạn nhanh và hiệu quả nhất suốt 365 ngày/năm.