Ứng dụng KiotViet Thu ngân

Hướng dẫn sử dụng

Ứng dụng cài đặt KiotViet Thu ngân

Với mong muốn cải thiện cơ chế nhận gọi món trên gian hàng Bar – Café – Nhà hàng để giải quyết 3 vấn đề:

1. Tối ưu tính ổn định và tin cậy của hệ thống.

2. Hỗ trợ in báo bếp và hoạt động bán hàng bình thường trong mạng LAN nội bộ.

3. Tự động đồng bộ các thông tin chưa báo bếp (thông tin tạm) trên đơn hàng đến các thiết bị trong cùng mạng.

KiotViet đã nâng cấp hệ thống và cho ra mắt bản Thu ngân được cài đặt trên 2 hệ điều hành Windows và Mac OS. Việc sử dụng bản cài đặt này, gian hàng có thể in được qua LAN (mạng nội bộ) mà không cần có kết nối Internet, có thể tối ưu hiệu năng phần cứng của thiết bị và giảm phụ thuộc vào trình duyệt.

Ngoài ra, việc in trực tiếp từ mobile (iOS và Android) vẫn được tiến hành qua LAN mà không cần cài đặt thêm ứng dụng.

Cụ thể như sau:

- Khi bồi bàn/ thu ngân thao tác trên một đơn hàng thì thông tin thêm bớt món hay thay đổi trên đơn ngay lập tức sẽ được đồng bộ đến các thiết bị khác để:

• Nhân viên lễ tân / bồi bàn biết được chính xác Phòng/bàn đã có khách ngồi hay chưa.
• Chủ nhà hàng biết được lượng khách hàng và phòng bàn đang dùng. Từ đó, nắm chính xác tình hình kinh doanh mà không cần ở tại nhà hàng.

- Các thiết bị chỉ cần truy cập vào mạng LAN của nhà hàng để có thể gửi lệnh in chế biến đến bếp mà không cần Internet. Khi nhà hàng mất Internet nhưng vẫn còn LAN thì việc in bếp và nhận gọi món không hề bị ảnh hưởng. Việc hệ thống đang xử lý qua Internet hay LAN là trong suốt với người dùng nên khi nhà hàng đang dùng Internet nhưng vì lý do nào đó mà mất Internet nhưng vẫn còn LAN thì thao tác người dùng không hề bị ảnh hưởng hay thay đổi.

Chi tiết cài đặt và sử dụng ứng dụng KiotViet Thu ngân trên máy tính như sau:

I. Điều kiện sử dụng

1. Cấu hình tối thiểu

- Hệ điều hành:  Windows 7 SP1 trở lên / MAC OS 10.10 (Yosemite) trở lên

- CPU: Tối thiểu Intel Pentium 4 trở lên với Windows và Intel 64 bit trở lên với MAC OS

- RAM: Tối thiểu 1GB

- Ổ cứng: Tối thiểu 4GB

2. Cấu hình khuyến nghị

- Hệ điều hành:  Windows 7 SP1 trở lên / MAC OS 10.10 (Yosemite) trở lên

- CPU: Core i3 trở lên

- RAM: 2GB

- Ổ cứng: 4GB

3. Yêu cầu về kết nối LAN (Local Area Network)

- Mạng LAN là 1 mạng cục bộ kết nối nhiều thiết bị trong 1 khu vực (trong nhà hàng, cơ quan, gia đình) thông qua 1 cục định tuyến gọi là (router) có thể có kết nối không dây và có dây, ví dụ như các thiết bị vào chung 1 mạng wifi hoặc các máy bàn chung 1 kết nối với 1 router.

- Một số yêu cầu để KiotViet Bar – Café – Nhà hàng hoạt động ổn định trên LAN như sau:

• Các máy và các thiết bị chung 1 dải IP do 1 router cấp. Ví dụ hình sau:

• Địa chỉ của Router là 192.168.152.2
• Địa chỉ của IP là 192.168.152.59

⇒ Nếu 1 thiết bị khác có cùng thông số như trên và chỉ khác địa chỉ IP -> 2 thiết bị này cùng 1 mạng LAN và cùng 1 router.

• Thiết bị cài đặt App Kiotviet Kết nối nên cấu hình IP tĩnh (không sử dụng DHCP IP do router cấp mà chủ động set 1 địa chỉ IP tĩnh).

II. Cài đặt ứng dụng

- Trên giao diện website, bạn đăng nhập vào màn hình Quản lý của KiotViet và kích Hỗ trợ (1) -> Tải KiotViet Thu ngân (2)

- Chạy file KiotViet_Thungan.exe vừa tải về

- Hệ thống sẽ thực hiện cài đặt ứng dụng.

- Sau khi hệ thống cài đặt xong, phần mềm sẽ tự động chạy.

III. Thao tác trên ứng dụng

- Ứng dụng được cài đặt thành công, màn hình đăng nhập hiển thị ra như sau:

- Bạn thực hiện nhập thông tin đăng nhập để truy cập vào phần mềm.

- Sau khi đăng nhập thành công, bạn tiến hành thao tác trên màn hình Thu ngân, Bếp, Lễ tân như trên giao diện website.

• Màn hình Thu ngân

• Màn hình Bếp

• Màn hình Lễ tân

- Lưu ý: Trên màn hình Thu ngân

• Ngoài các Tùy chọn như trên website, ứng dụng thêm tính năng Đồng bộ dữ liệu để làm mới lại màn hình khi có thay đổi thông tin từ màn hình Quản lý.

• Bạn có thể thay đổi chi nhánh đăng nhập mà không cần vào màn hình Quản lý để link sang.

Như vậy, KiotViet đã thực hiện xong phần hướng dẫn sử dụng ứng dụng KiotViet Thu ngân.

Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài tư vấn bán hàng 1800 6162, tổng đài hỗ trợ phần mềm 1900 6522 hoặc email cho chúng tôi tại địa chỉ: hotro@kiotviet.com để được hỗ trợ và giải đáp.

Chúc Quý khách thành công!

Tài liệu được cập nhật mới nhất ngày 23/08/2022