Xây dựng thương hiệu khách sạn với website đặt phòng riêng khởi tạo từ phần mềm quản lý khách sạn KiotViet

Trong kinh doanh khách sạn, việc quản lý thông minh không chỉ dừng lại ở tối ưu hóa vận hành mà còn nằm ở khả năng quảng bá thương hiệu một cách chuyên nghiệp. Phần mềm quản lý khách sạn KiotViet không chỉ hỗ trợ quản lý toàn diện các hoạt động của khách sạn, mà còn cung cấp tính năng tạo website đặt phòng riêng – giải pháp tối ưu để khách sạn nâng cao hình ảnh thương hiệu và tối đa hóa doanh thu.

1. Website đặt phòng riêng – dấu ấn thương hiệu của khách sạn

Tính năng khởi tạo website đặt phòng riêng từ phần mềm quản lý khách sạn KiotViet cho phép khách sạn tự thiết kế và vận hành một website chuyên nghiệp mà không cần thuê ngoài hay phụ thuộc vào các nền tảng trung gian (OTA). Điểm nổi bật:

• Giao diện tùy chỉnh linh hoạt: KiotViet cung cấp công cụ thiết kế đơn giản nhưng hiệu quả, giúp khách sạn tạo giao diện theo phong cách riêng.
• Đồng bộ dữ liệu trực tiếp: Mọi thông tin về phòng trống, giá cả, và chương trình khuyến mãi được cập nhật tự động từ hệ thống quản lý, giúp khách hàng dễ dàng tra cứu và đặt phòng nhanh chóng.

Chẳng hạn, một khách sạn tại Đà Nẵng sử dụng tính năng này để thiết kế website mang phong cách biển xanh tươi mát, đồng thời tích hợp các chương trình giảm giá trực tiếp cho khách đặt phòng qua website. Kết quả, số lượng khách đặt phòng trực tiếp tăng 30% chỉ trong 3 tháng đầu triển khai.

Xem thêm: Phân tích kinh doanh hiệu quả bằng phần mềm quản lý khách sạn KiotViet

2. Đồng bộ toàn diện với hệ thống phần mềm quản lý KiotViet

Một trong những ưu thế lớn nhất khi sử dụng tính năng này chính là sự đồng bộ giữa website đặt phòng và hệ thống quản lý khách sạn KiotViet. Điều này giúp:

• Quản lý đặt phòng tự động: Mọi thông tin đặt phòng qua website được cập nhật trực tiếp vào hệ thống KiotViet, giúp tránh trùng lặp hay sai sót khi phân bổ phòng.
• Dữ liệu khách hàng tập trung: Thông tin đặt phòng, yêu cầu đặc biệt hoặc lịch sử lưu trú của khách được lưu trữ trên phần mềm, tạo nền tảng cho việc chăm sóc khách hàng sau này.

Minh chứng cụ thể là một khách sạn tại Hòa Bình từng gặp khó khăn trong việc xử lý đặt phòng trùng khi sử dụng nhiều kênh OTA. Sau khi tích hợp website đặt phòng riêng từ KiotViet, mọi đơn đặt phòng được tự động đồng bộ về hệ thống, giúp nhân viên lễ tân tiết kiệm 50% thời gian xử lý thủ công.

3. Tăng doanh thu với chương trình khuyến mãi linh hoạt

Tính năng tạo website đặt phòng ngay trên phần mềm quản lý KiotViet cho phép khách sạn dễ dàng triển khai các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng. Tất cả chương trình đều được thiết lập nhanh chóng và đồng bộ lên website:

• Tạo mã giảm giá ngay trên phần mềm: Mã giảm giá theo thời gian, theo loại phòng hoặc đối tượng khách hàng cụ thể.
• Quản lý voucher và tích điểm khách hàng thân thiết: Tính năng này giúp giữ chân khách hàng cũ và khuyến khích họ quay lại.

Nhờ vậy, khách sạn tại Nha Trang đã tận dụng tính năng này để triển khai chương trình “Đặt phòng mùa thấp điểm, giảm ngay 25%”. Chương trình được thực hiện hoàn toàn trên hệ thống KiotViet, từ tạo mã giảm giá đến theo dõi hiệu quả chiến dịch. Chỉ trong vòng 2 tuần, lượng đặt phòng qua website tăng gấp đôi.

Xem thêm: Không để thông tin đứt gãy, tài chính nhầm lẫn giữa các ca làm việc nhờ tính năng Kết ca trên phần mềm quản lý khách sạn KiotViet

4. Báo cáo và phân tích hiệu quả kinh doanh ngay trên phần mềm

Tính năng khởi tạo website đặt phòng từ phần mềm quản lý không chỉ là công cụ hỗ trợ bán phòng, mà còn cung cấp các báo cáo chi tiết, giúp khách sạn đánh giá hiệu quả hoạt động:

• Báo cáo doanh thu theo thời gian thực: Cung cấp các báo cáo doanh thu theo thời gian thực, giúp bạn dễ dàng so sánh số liệu giữa các ngày, tuần, tháng hoặc theo mùa vụ.
• Đánh giá hiệu quả khuyến mãi: Theo dõi doanh thu từ các chương trình giảm giá hoặc voucher để tối ưu hóa chiến lược kinh doanh.
• Phân tích chi phí và lợi nhuận từ các dịch vụ đi kèm: dễ dàng theo dõi doanh thu và chi phí của từng dịch vụ như spa, nhà hàng, giặt ủi hay dịch vụ đưa đón sân bay, từ đó phân tích được dịch vụ nào đang mang lại lợi nhuận cao và dịch vụ nào cần điều chỉnh.
• Theo dõi tình hình đặt phòng và dự báo nhu cầu: Nắm rõ số lượng phòng còn trống, tỷ lệ khách đặt phòng theo từng thời điểm cụ thể.

5. Giải pháp tiết kiệm chi phí dài hạn

So với việc trả phí hoa hồng cho các nền tảng OTA, việc sử dụng tính năng khởi tạo website đặt phòng từ phần mềm quản lý khách sạn KiotViet là một giải pháp tiết kiệm và bền vững:

• Không tốn chi phí hoa hồng: Mọi doanh thu từ website đều thuộc về khách sạn.
• Hỗ trợ kỹ thuật miễn phí: KiotViet cung cấp đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật 24/7, giúp xử lý nhanh mọi vấn đề phát sinh.

Ví dụ, trước đây một khách sạn tại Cần Thơ phải trả hơn 20% hoa hồng cho các kênh OTA. Sau khi chuyển sang sử dụng website từ KiotViet, họ tiết kiệm được hàng chục triệu đồng mỗi tháng và tái đầu tư vào nâng cấp cơ sở vật chất.

Dùng thử miễn phí

Với tính năng website đặt phòng riêng từ phần mềm quản lý khách sạn KiotViet, việc xây dựng thương hiệu không còn là bài toán phức tạp. Đây là công cụ toàn diện giúp khách sạn nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp, gia tăng doanh thu và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Đừng chần chừ! Hãy để KiotViet đồng hành cùng bạn trên hành trình phát triển thương hiệu khách sạn, tạo nên dấu ấn riêng biệt trong lòng khách hàng.